刚刚看到吐槽苏宁购物的帖子，我也凑个热闹。
12月19日在苏宁下单买了两罐奶粉，系统显示送货时间是12月22日，然后23-25号我和老公去了外地，回家发现奶粉还没送到，于是每天打客服电话，说安排27号发货，到了27号晚上还没送来，又打客服，客服给了个手机号码说是送货员的电话，打过去居然是仓库管理人的电话（管理混乱啊），后来我们在实体店买好了，过了几天还是没送来，最后我们取消了订单。
对了，应该去查一下退款到帐了没有，这么久都已经忘记跟踪退款了。
老公说再也不在苏宁买东西了。家里奶粉23号就没有了害得妞一个多星期没奶喝……
天了，我难得苏宁易购买东东。我最近买了一次冰箱，看了苏宁网上抢购价格，立马杀到苏宁实体店问能否同样价格拿下，实体店同意网上下单实体店出货，所以我放放心心的下单购买了。
目的就是万一出问题直接找实体店方便。
目前苏宁易购不惜血本免运费发货，我知道的群内妈妈买过纸、油、米、牛奶，图的就是无限制且免费送货上门。曾听说，卷纸是一轿车送上门的。但退货很成问题。