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2014-04-04

[其他] 亚马逊申请补差价，我怎么看不明白回复啊！谁帮忙解读一下

我下的订单，还没发货，申请补差价，回复如下。这是申请已经成功，已经有优惠劵在我账户里？还是要等收货后再说啊？

尊敬的客户：
您好！感谢您的邮件。
经查询，您订购的商品中有部分已降价。请您在收到商品24小时内及时与亚马逊客服取得联系，我们会通过促销形式发到您的亚马逊帐户。请注意：此金额无法通过帐户查询，但在您下一次购买亚马逊自营商品时会自动使用。（促销有效期为5年，该款项您无法直接在您的账户中查看到，但下次订购亚马逊直售的商品系统会自动减去相应金额，该促销不能抵扣配送费，非亚马逊原因导致的退货，此款项无法退回）。祝您生活愉快！

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turnup

2014-4-4 19:48:39

我猜退款已经成功了。但还联系客服做什么

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ray_2007

2014-4-4 20:25:00

本帖最后由 ray_2007 于 2014-4-4 20:27 编辑

我的申请回复是 “目前订单还没有发货，所以补差价不能成功。“
只有在发货后到签收24小时之内发生的降价才给予退差价。

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悠然忘我

2014-4-4 20:30:37

已经退到你账户了，拿一本书点下进入结账中心看下订单价格就能看到

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wallacebai

2014-4-4 20:55:45

我申请的时候把降价的书勾选了，所以很明确地回复我了。

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宝贝一家亲

2014-4-4 21:05:39

我两单都是货到付款，通过邮件申请补差价，一单马上退钱，一单说等收到货联系再退款

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可乐@妈妈

2014-4-4 21:10:36

货到付款,只要已经发货,就会补差价,就是帐户里是看不到的,下次买的时候会显示

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drben

2014-4-4 22:45:12

楼上正解。

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haiku

楼主 2014-4-5 07:15:35

谢谢各位，现在明白了

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gardeniay

2014-4-5 10:14:59

我发了邮件，但是没有收到回复啊汗

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落落~

2014-4-5 19:32:24

能说一下在哪里提交申请么？

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haiku

楼主 2014-4-5 19:55:41

落落~ 发表于 2014-4-5 19:32
能说一下在哪里提交申请么？

http://www.ebama.net/forum.php?mod=viewthread&tid=201692&mobile=yes
参照这个帖子操作即可

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宝贝仔仔

2014-4-5 20:05:03

亲们，怎么知道自己的订单里有降价的呀？

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缘宝妈妈2011

2014-4-5 22:05:47

问题同上，我也很好奇，总不能一直盯着买到的书吧

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ylp620

2014-4-5 22:48:09

缘宝妈妈2011 发表于 2014-4-5 22:05
问题同上，我也很好奇，总不能一直盯着买到的书吧

收到书去对一下价格就可以了

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ylp620

2014-4-5 22:48:27

缘宝妈妈2011 发表于 2014-4-5 22:05
问题同上，我也很好奇，总不能一直盯着买到的书吧

收到书去对一下价格就可以了

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