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当当退书有什么规定,需要运费吗?
1991 查看 17 收藏帖子 (1)

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  • 萍子

    2014-4-18 09:51:10 使用道具

    不用,
  • zegers118

    2014-4-18 09:51:40 使用道具

    非当当原因的退书需要运费
  • blutus

    2014-4-18 09:58:59 使用道具

    不用运费,只要书籍完好无损,提及退货申请就行,申请原因可以写自己不想要该书的理由
  • 妈妈的伞

    2014-4-18 10:01:48 使用道具

    我这边没有上门退货,退货要发平邮给当当仓库
  • 糯米饭糍

    2014-4-18 10:14:06 使用道具

    退过一次,没运费。
  • 中环一妈

    2014-4-18 10:14:33 使用道具

    另外,如果参加满减的书,要整单一起退。
  • yinhao9678

    2014-4-18 10:16:33 使用道具

    退过一次,没要运费,而且快递直接返还我现金
  • white9296

    2014-4-18 10:24:12 使用道具

    不用运费的,书籍完好就好了
  • grace0829

    2014-4-18 11:31:44 使用道具

    退过,不需要运费,快递收货的时候,直接把钱退了
  • iris116

    2014-4-18 13:00:04 使用道具

    不需要的,而且快递当场就把现金退给你的
  • xiawuyangzhi

    2014-4-18 14:40:31 使用道具

    网站自助申请退货,注明退货理由,我是“成套商品少件”。快递上门取件给现金。
  • blackcharm

    2015-4-12 16:23:25 使用道具

    请问外层包装塑料膜撕掉了能退么?
  • sunrisewsc

    2015-4-12 17:04:25 使用道具

    blackcharm 发表于 2015-4-12 16:23
    请问外层包装塑料膜撕掉了能退么?

    我们这里可以退的,因为有的书到的时候就是没有塑料膜的。当当这点还是很人性
  • blackcharm

    2015-4-12 22:19:48 使用道具

    非常感谢!
  • jackie029

    2015-4-13 11:18:22 使用道具

    当当下单我一般是货到付款,不想要的单直接拒收
  • grace_zxz

    2015-4-13 11:43:32 使用道具

    当当还真人性化啊!不过,还没在当当退过,一直买了就都是需要的!在京东退过,同样是退给快递,要收8元的取件费。
  • wuhutt

    2015-4-13 13:33:14 使用道具

    参加满减的也可以退,我退了一单中的一套书,快递直接把钱给我,书收走了