[书NN] 京东用劵一单，有一本书不想要了，如何退货

本帖最后由琴音711 于 2014-6-25 17:15 编辑

如题，我还没有收到货，但是里面有一本书不想要了，请问在送货的时候，我直接退给快递员可以么
？？

我的货是选在下周三送货的，现在还没有出库，我要是取消订单，劵还会返给我么？？？

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王品

2014-6-25 19:17:52 使用道具

送货的时候不可以，应该是收到后申请退货，如果不是书有问题，可能会产生运费的

长沙琴童

2014-6-25 22:06:49 使用道具

是京东的话，你选自己送自提点，但是实际下次京东师傅给你送货时你要他顺便帮你带回你们那区京东点，就不会产生运费，退款会回到你账户。

当当的话，会有师傅带现金上门收退货，一手交货，一手退钱。不产生任何运费。

以上是我们这儿的实际情况！

heihei0403

2014-6-25 22:25:11 使用道具

估计只能整单拒收吧

琴音711

楼主 2014-6-26 08:35:21 使用道具

谢谢各位！

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