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      从昨天到今天,手机一共收到4条短信,显示“由于未能与您取得联系,我们将尽快为您重新安排尾号为****的包裹配送”,我根本就没接到一个配送商的电话,跟踪包裹显示这四个包裹都到了我们这里的同一家配送商,但是页面信息也没有显示该配送商的联系电话,回到首页也没见哪里有亚马逊的客服电话,麻烦知道的亲告诉我一下,谢谢~~~~~
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  • hb可可2007

    2014-12-16 09:59:48 使用道具

    400-810-5666
  • yangso

    2014-12-16 10:00:19 使用道具

    如果可以上网,直接在亚马逊网站上联系客服,很方便。要配送员的电话。

    讨厌当当,没有个在线的人工客服,真麻烦!
  • 贪得无厌

    2014-12-16 10:13:50 使用道具

    页面最下面有个帮助和购物指南,最后一个帮助,进入,然后帮助中心-需要其他帮助,联系我们
  • 婉然芳树

    楼主 2014-12-16 10:14:41 使用道具

    问题已经解决,刚刚找到在线客服咨询,电话就来了,敢情他们是等包裹到齐了一次配送哦~~~~~
  • apple2005

    2014-12-16 10:30:52 使用道具

    同情啊。每次给亚马逊客服打电话都要找半天,有一次留言让他们给我打,倒是很快就打过来了。