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2015-02-09

[其他] 买了快半年的套装书发现重复的和缺少的书-解决了

2014年在京东买的一套<漫画史记>，前几天娃拿出来看，直到看了两本才发现有一本重复了。
我马上去翻看订单，发现那都是去年9月的事情了阿，这能换一本么？试试看的心态联系了京东的客服，客服让我先填个单子。当天，京东客服mm给我打了个电话，说尽量联系出版社给我补寄一本。第二天，我按乃不住又跟京东克服mm联系了，马上，电话又来了，说已经跟出版社联系了，出版社方会给我补发一本。第三天，出版社给我电话了，是核对地址的。又过了三天，书收到了，发的还是顺丰！
到此，问题解决，对京东的服务还是比较赞的！

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全部评论

glsy

2015-2-9 13:18:33 使用道具

能够圆满解决真不错。

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woner

2015-2-9 13:39:35 使用道具

充满正能量

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sophielizhi

2015-2-9 13:41:55 使用道具

正能量，京东服务还不错嘛

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莲青yan

2015-2-9 13:47:32 使用道具

京东赞一个

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lyfqyd

2015-2-9 13:50:11 使用道具

京东服务还不错

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哒哒ma

2015-2-9 13:58:33 使用道具

看来京东的售后还是比较到位的

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可可果子

2015-2-9 13:59:47 使用道具

京东还可以啊。

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yuyuyuyu4

2015-2-9 14:04:02 使用道具

哇，真心不错哎。

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amy728

2015-2-9 14:04:16 使用道具

有一套书中一本也是囤了大半年才发现有很多空白页，后来京东补了20元的
优惠卷不能换书了，建议大家套装书都查看一下。

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qiqifang

2015-2-9 14:04:26 使用道具

京东的售后真不错

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lslhy

2015-2-9 14:10:46 使用道具

有这事？我还不知道。过去买过一套数学绘本启蒙的，四十多本，有六本发重了，我不知道可以换就把重复的送人了。呵呵，下次去试试

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sallyzt

2015-2-9 14:28:29 使用道具

看来京东服务还不错嘛

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rice_11

2015-2-9 14:36:11 使用道具

不错的售后，赞一个！

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流氓兔03

2015-5-27 15:56:37 使用道具

售后不错呀，我没在JD买过

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家有宝贝儿子

2015-5-27 19:14:48 使用道具

我的漫画五千年也重复了，都没给我寄。只给的京豆。

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yueqiruting

2015-5-27 19:20:40 使用道具

我买到书后都是先看一遍，就怕过了很久才发现问题

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TOM@JERRY

2015-5-27 23:46:42 使用道具

京东这样的售后才能让人放心继续购买！！！

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lanshan0107

2015-5-28 08:29:15 使用道具

赞一下！

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