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spring2011009

2015-03-04

[求助] 求助：TA寄公司修理， 电话没有人接，怎么办？

本帖最后由 spring2011009 于 2015-3-4 15:46 编辑

     TA点读笔是咱论坛买的，TA第一批购买。点读笔很少用，因为寒假孩子报寒假班要预习才拿出来，要用时发现音量和连接处里面的电路板都松掉了，联系TA客服人员，回复说要年后初八再寄给她们。我2月27日（初九）联系“点读笔ANNA”按她提供的地址寄出。这几天打电话问有没有修好，可是电话一直没有人接，怎么办啊！
寄去的地址和联系人：深圳市龙岗区布吉金运路金昌大厦1栋206，打梁小姐，13723799642和4000567250
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全部评论
  • spring2011009

    楼主 2015-3-4 17:08:15 使用道具

    本帖最后由 spring2011009 于 2015-3-4 17:09 编辑

    管理员能不能帮忙联系下啊！
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  • spring2011009

    楼主 2015-3-4 19:22:47 使用道具

    联系不到，急死人！自己顶起来，TA负责人给个说法
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  • spring2011009

    楼主 2015-3-5 08:46:54 使用道具

    客服电话还是没有人接？
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  • spring2011009

    楼主 2015-3-6 08:21:11 使用道具

    点读笔ANNA QQ终于回复了，还要等下周才要修好寄出，说是工人还没有上班，汗！修理周期太长了，伤不起！
    TA的质量及服务真让人失望！
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  • 点滴

    2015-3-6 14:48:10 使用道具

    我之前 的也是充电接口脱落了。实在想不明白。为什么才用了几次就会脱掉。
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  • hello_yan2012

    2015-3-8 09:55:00 使用道具

    提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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  • JenK

    2015-3-9 17:13:17 使用道具

    新春期間，廠家和快遞員工都休假。大家禮諒點，最重要能把筆修好。
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  • feitianwunv

    2015-3-11 07:57:01 使用道具

    点滴 发表于 2015-3-6 14:48
    我之前 的也是充电接口脱落了。实在想不明白。为什么才用了几次就会脱掉。

    我的充电接口寄回厂里修了一次了，现在又坏掉了，虽然给修，但一来一回孩子几天都不能用了，影响孩子每天讲故事的积极性啊，哎！
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  • feitianwunv

    2015-3-11 07:57:22 使用道具

    feitianwunv 发表于 2015-3-11 07:57
    我的充电接口寄回厂里修了一次了，现在又坏掉了，虽然给修，但一来一回孩子几天都不能用了，影响孩子每天 ...

    也是几次就坏啊
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  • AbigaleLiber

    2015-3-11 08:25:14 使用道具

    这样啊，刚买不久。。。万一坏了修很久确实影响
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  • spring2011009

    楼主 2015-3-11 09:29:09 使用道具

    还没有收到
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  • yunzhuo

    2015-3-12 01:02:24 使用道具

    提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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  • hxren326

    2015-3-13 22:38:25 使用道具

    我靠，整一个垃圾吧
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  • spring2011009

    楼主 2015-3-20 09:18:39 使用道具

    点读笔修好收到了，可原来放进去的点读包全部没有掉，要重新整理拷回去，太花时间了，
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  • dhg1789

    2015-3-23 11:25:20 使用道具

    我的也是坏了
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  • dhg1789

    2015-3-23 11:26:16 使用道具

    充不了电，起先以为是充电器的问题，结果换了一个充电器，充了两次后就不能充了，估计是接口接触不良，联系了客服QQ，都不搭理我了
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  • luoqiuqiu80

    2015-4-10 10:32:14 使用道具

    好吧  看完彻底拔草吧
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  • 猫抓抓

    2015-4-15 10:51:34 使用道具

    我的也松动了，正在找QQ客服呢！第一代TA可不可以换啊？
    我怕修了又坏了！
    楼主的现在如何？
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  • xiaobaitu508

    2015-4-16 17:22:21 使用道具

    那个接口容易松的，我家的去年10月买的，天天用，天天冲，到12月就出现充不进电的问题，我就寄出修理了，考虑到这一来一去耽搁的时间，只好又买了一个，然后到3月份的时候两个都坏了，两个一起寄去修理。只能用不见不散了。每次修理挺快的，但是这个接口质量真的不太好，需要改进。
    我现在就是打算，只要有一个坏了马上就修，不能等。否则又出现两个一起坏的情况，我总不能买第三只笔吧。
    英语差的妈妈，真的很无奈啊。
    不过点读笔就是一个过渡，等到宝宝能够自主阅读了，就使用不见不散了，不用点读了。好期待那一天的到来。也希望我的笔能够再坚持1-2年。
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  • 猫抓抓

    2015-4-17 08:57:00 使用道具

    xiaobaitu508 发表于 2015-4-16 17:22
    那个接口容易松的，我家的去年10月买的，天天用，天天冲，到12月就出现充不进电的问题，我就寄出修理了，考 ...

    最怕修了又坏啊


    回复 0
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