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3月25日童书200-100下单,昨天早上收到短信通知,说缺货商品做退货处理,但是用券比例不清楚,中午打客服电话,被告知库存原因小屁孩那一套没有发货,如果需要的话,有货后要求再重新下单,但不能以原来的折扣和券内比例. 当时听了就很气愤,没有库存为什么能拍下,不经过用户同意的情况下,单方面取消订单已经很没有道理了,还理直气壮的再让用户按正常价格重新下单?!我告诉客服,不用给我送货了,等小屁孩那套什么时候到货什么时候一块给我发.就是在这种强硬的态度下,客服才又回转说可能按原折扣给我补发,结果下午三点就收到补货物流单号.
当当真是越来越不靠谱了,折扣越来越小,活动越来越少,动不动以库存不足为由不发货,枉费这么多年钻石
我的活动时下的订单也是被取了!
理由是快递给搞掉了!
lesileyang于2015-3-21 11:10补充以下内容:
同感!!!
我的活动时下的订单也是被取了!
理由是快递给搞掉了!