[其他] 当当现在好像可以直接在线联系客服了

在我的订单中，直接可以点击那个，小当的头像联系客服，我试了下，联系第三方好像更方便，联系当当自营的客服，会中断重新连接或者留言，是我以前没注意吗？还是新增的方便咨询呢？如果当当有在线客服，不是形同虚设的话，是不是以后咨询问题能更方便点呢。

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kkmmlc

2015-5-14 17:41:49 使用道具

说不定是机器人回复，等人工一时半会儿等不来的那种

侯爸猫妈

2015-5-14 17:58:56 使用道具

以后会慢慢好的吧。。。毕竟现在很多电商都有在线客服了

一抹浅笑

2015-5-14 19:38:45 使用道具

tb自助购物N久了

zhishiji

2015-5-14 20:09:09 使用道具

有在线客服啊，你的订单旁边会有客服，一点就是在线客服啊！

kellycheng2008

2015-5-14 21:42:10 使用道具

是机器人！回答大致差不多！

姗姗囡囡2011

2015-5-15 09:44:24 使用道具

kkmmlc 发表于 2015-5-14 17:41
说不定是机器人回复，等人工一时半会儿等不来的那种

我之前就直接点击的，就是有的时候要排队，是人工的

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