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2015-06-03

[其他] 京东物流损之后退换货会黑号么？

本帖最后由偏爱塔图于 2015-6-4 09:00 编辑

为了凑单省事，61下了4本小猴子合集，想着自用送朋友都挺好，结果今天到手一看，居然两本书脊都破损了。这是要换货么？老听坛子里的人说黑号黑号，我这样申请换货会被黑吗？如果不换，我自己用一本破的，还有一本破的送不出去也不好转手啊。。。这么好的精装书，那个塑料袋一包，害书脊生生刮开一个口子，看着都心疼。

......
爱书之人，看着书脊的皮那么翻着实在不舒服，我还是把图删了。

6月4日补充：

昨天下午下班时收到短信说换货申请通过，快递员会在3日之内带着新货来换货。期待这次的品相不要差啊。

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zisedehuiyi1202

2015-6-3 15:05:46 使用道具

如果正当的权益都得不到保护，那黑了就黑了吧。

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zlgjg

2015-6-3 15:05:55 使用道具

我宁愿黑号也要换的，这种情况。。。。。。。

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石头的石头

2015-6-3 15:06:14 使用道具

换吧，黑号也换，大不了不买，没啥

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shenxianyu

2015-6-3 15:06:54 使用道具

退过，没有被黑号

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麦穗旺旺

2015-6-3 15:06:59 使用道具

换吧，话说不黑你怎么都不黑，要黑你不做也黑

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xiaohang2012

2015-6-3 15:08:24 使用道具

問題是換來的書很可能品相更差，結論是，根本就不應該在京東買精裝書。

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ff335

2015-6-3 15:09:56 使用道具

我的损的不严重，要求换货，jd客服联系返20元到账户，然后我就贱贱的成交了，相当于送一本

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长沙琴童

2015-6-3 15:10:20 使用道具

是京东的错误而导致的退货换货是不会黑号的吧？

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nadya

2015-6-3 15:13:49 使用道具

退过，没黑，之前收到一本泡过水的平装，客服直接给赔偿了一本新的，旧的也不用退

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茵陈

2015-6-3 15:47:48 使用道具

在京东买精装书曾经有一本书脊完全断成两截，还有开裂、封面戳洞啥都有过，怕麻烦就没申请换货。
谁知还是被奶茶东黑了一个不拆单不拒收不退货的金牌账号。
今年以来，京东买书甚少给纸箱，都是破塑料袋。估计此人娶了小太太之后要拼命挣钱以供败家吧。

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caotian112358

2015-6-3 15:52:15 使用道具

原来不管是退换货，都直接说破损的书自行处理，把书钱退给你。这次收到书后打客服就不给退钱，也不提自行处理的事儿，就是让自己寄过去，完了还不保证有新货换给你。再次申请，直接就不给打电话了，发N条短信，给我个地址，让我全套书都寄过去。太垃圾了。我怕书没货，只能吃这哑巴亏，哎。

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Michelle1015

2015-6-3 15:55:05 使用道具

这个不会黑的，话说我整单的退过（我下错单了），都没黑~~~不是故意拆单基本都不会吧

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Michelle1015

2015-6-3 15:57:07 使用道具

京东的服务不错，还有次200-100的活动，我下单时候算错了，下了100的东西误以为是200的了~~我退了重新下单，退的运费，京东都还给我了~~我是有多迷糊啊

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seekandhide

2015-6-3 15:58:13 使用道具

妹妹的号换过一个有质量问题的手机后就被黑了自己的号怕被黑遇到这样的就便宜转了忍气吞声了

因为有时候京东对于老实客户说实话还是有福利的经常会听到会送妈妈们满减后折上折的券京东也在我买了它那么多东西后送过我乐高我是不是很容易被收买

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cindy606

2015-6-3 16:15:56 使用道具

试过收到封面有损，联系了返回京豆，现在能领券，没有被黑

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miffyma

2015-6-3 17:15:35 使用道具

jd的包装越来越简化了，今年的几单外包装都破了，书也压的皱皱巴巴的。

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oliverstar

2015-6-3 19:09:39 使用道具

这种情况肯定不会黑的，搞不好还可以赔京豆你

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