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2015-06-08

[其他] 京东服务越来越烂了

最近在京东买了两单书，有两本书：伟大的建筑和伟大的绘本，收到后简直让人难过啊，不是说书的内容，而是书本身。
一本没塑封，整个书灰扑扑的，封面稍微有点破，我想着，算了，只一点点破，我就将就一下算了，灰尘嘛，我自己擦擦。
可是另一本，有塑封，书角却已经磨烂的不成样子了。这个肯定要找客服说说，结果人家是前面不理，后面发一堆消息，还没来得及看，就让我点小红心，真的怒了，差评没话说！

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全部评论

麦穗旺旺

2015-6-8 11:10:54 使用道具

直接点换货就可以了，不用找在线的

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evaspring

楼主 2015-6-8 11:17:31 使用道具

申请换货的同时，很是担心马上又要被京东黑掉了。

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xiaohang2012

2015-6-8 11:25:09 使用道具

換來的可能還不如現在的呢

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茵陈

2015-6-8 11:28:37 使用道具

收到过断脊的精装书，怕被黑就没换，可现在账号还是莫名其妙就被黑了，呵呵哒

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wallacebai

2015-6-8 11:29:00 使用道具

拍照，申请换货，挺方便的，不满意再换。有一次我买遥控汽车换了两次，直到满意为止。

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米小嘉

2015-6-8 11:29:05 使用道具

有可能会像楼上说那样在，换回来的一次不如一次，我曾经换过一次。还不如之前的。哎。

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evaspring

楼主 2015-6-8 11:31:48 使用道具

茵陈发表于 2015-6-8 11:28
收到过断脊的精装书，怕被黑就没换，可现在账号还是莫名其妙就被黑了，呵呵哒

如果被黑，那就不买了吧。反正书也收的差不多了，就当省钱了。再不济，就期待一下亚麻逊算了。

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秋天晴天

2015-6-8 11:39:23 使用道具

我们这边京东的书保存的没当当好，脏、没塑封常有。所以价格差不多的时候就在当当买了。

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芷菡芷菡

2015-6-8 12:35:49 使用道具

最喜欢亚马逊的服务，1个月无理由退换货，买时没有心理负担

虽然俺很少换，俺将心比心

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cindy606

2015-6-8 14:15:32 使用道具

试过封面划痕找客服，送了500京豆

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渔者小惑

2015-6-8 14:57:19 使用道具

今天刚收到一单精装书也是这样，所有的角都给我磨皱了，书脊也被不知道怎么搞的不成样子，大小不一样的书一起套了个薄袋子，精装书的角把袋子都戳破了，可怜这两天还下大雨，没有全部被淋湿还算运气，京东的包装太令人吐槽了，以前还好的，现在怎么越来越差了

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Gypsophila

2015-6-8 18:14:44 使用道具

我收到过没塑封的，脏污的，有油笔渍的，各种不爽，但因为不方便就没换，京东包装确实太差了

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