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我前几天发过贴,问过大伙买当当网的一元书,都收到没有,我有一笔订单一直显示在配货的事,

我知道活动消息比较早,当天0点开始搞活动,我是凌晨2点看到的消息,怕热门书没货,觉都不睡了,选了两个多小时,凌晨4点就提交了订单,之后第二天早晨起来又开始先后帮邻居和朋友买了三笔,结果几天过去了,帮朋友买的书陆陆续续的书都收到了,我的显示还在配货!

第二天一早帮别人下的几笔订单,提交后书就按照不同仓库自动拆单了,只有我的那单一直没拆单,从广州调拨到天津,又从天津调拨到辽宁,耽搁了好几天,结果到了辽宁仓配了三天也没发货,我就感觉不对劲,来论坛问大伙,买过的亲都回帖说书陆续都收到了,我的心里更忐忑了,于是我给当当打了个电话咨询

当当回我的话说我那笔订单整个订单都因为缺货发不了了!

敢情当当的书不是按下单顺序扣库存,是按配货先后扣库存!!!

当时知道情况我非常生气,我最先提交的订单,到头来却竹篮打水一场空!

于是客服跟我协商这笔订单先给我做退款处理,让我等几天书都有货的时候原价拍,再联系他们把多付的钱以礼券的形式发到我账户里,我那单60多本书,原价拍金额都要500多,合着我要把自己的400多块钱被当当变成礼券放账户里!

怎么想怎么一肚子气,我老公说那样也行,你也不可能不再在当当买书,我后来想想也就只能这样了,就忍了。

结果更奇葩的事情来了!!!

客服给我打电话的第二天,这笔订单奇迹般的发货了!

我当时还挺高兴,因为网页上没显示有哪本书缺货,以为书可能补好货了,安心的等待着收货

然后第二天书收到了,我打开箱一看,就惊呆了~~~~

给我寄过来的这些根本就不是我拍的那些书!!!!!

清单和明细明明都是我拍的那些书,可是发来的却是一大堆的描红,算数练习册之类的!

显然是活动结束是大伙没买的剩下来的库存底子!!!!

我当时就不想要了,可是快递说我必须签收后联系当当退货,当当同意了我才能把货退回去,

正好当时邻居也在场,她说这单书她要了,送给她8岁的侄女,于是直接把书就都搬走了

于是这么件事就这么作罢了,货都送人了,也没法再联系当当了

可是我当时拍的那单书没了!!

到最后我还是忙活了半天自己竹篮打水一场空!!!

我就不明白奇葩的当当网是怎么想的?!!!!
2739 查看 34 收藏帖子 (1)

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  • funny_yao

    2015-6-22 14:36:19 使用道具

    快去买彩票
  • 浅浅一生

    2015-6-22 14:37:56 使用道具

    都一样 我是礼卷问题,你的是商品问题,反正处理的都不让人满意,我倒现在礼卷都没回音.
  • 小凡凡的猫

    楼主 2015-6-22 14:38:10 使用道具

    我家邻居要是不拿走,我想想也够头疼的,

    就算当当同意退货,这么一大箱子书,来回退货折腾起来也很费劲啊

    不是没事给我找麻烦吗

    而且书都已经发货了,我下次还怎么重新拍我原来订单里的那些书,

    他们到确实多给我了20来本描红本子

    可是是那种36开本特别薄的小册子描红

    最重要的是,我闺女才3周半,给我发来一箱子描红口算练习册神马的有什么用?!

    还不如直接给我做退款处理了!

    刚才看到网友们吐槽优惠券什么的,

    实在憋不住了

    哎!最后只能一声叹息!
  • 一抹浅笑

    2015-6-22 14:38:11 使用道具

    抱抱楼主,大家的遭遇越来越奇葩了,这次1元书我没折腾,我生气当当一张券不给我发。。。前阵子下了不知多少单,居然这样对我。我和当当扛上了,不发券我再不买了
  • aliciafan

    2015-6-22 14:50:05 使用道具

    我是有一单,送货清单里明明有,但书偏偏少了一本,联系客服说会给我补发或退款,至今没有下文
  • peach00812

    2015-6-22 14:50:17 使用道具

    要不怎么被人一直叫渣当呢!就是经常无赖耍流氓!玩不起
  • ysyllp

    2015-6-22 14:51:45 使用道具

    还给你书了呢,要是直接把单子取消,不是更郁闷。
  • 天使与月饼

    2015-6-22 14:56:02 使用道具

    我遇到过亚马逊类似的问题,就是上次200-120,先下的订单一周没发货,后下的都到了好几天了。好在邮件催促之后就帮我发货了
  • 米小嘉

    2015-6-22 14:57:56 使用道具

    本帖最后由 米小嘉 于 2015-6-22 14:58 编辑

    我有五个当当账号都混成了钻石,记得去年讨论积分可以换电子书的时候,我有一百来万的当当积分,当然我看着蹦出来的评价都是要随便写写的。但也可见多少米给当当家了。然而,今年大家都收到各种券的时候,我一张也没收到。五个账号颗粒无收。上次的一元书,我浏览了下,还是没买,就买199-30的时候凑过一本两本的。
    确实当当越来越奇葩。其实这些电商,哪个都不能说好和不好。京东也是黑号,枉我开始京东购的时候,还替这种无良做法开脱,觉得这么大的商家怎么这么无耻的黑号呢,直到有天我也无法领到任何券,连鸡肋券都不给我。才发现,jd的客服简直就是扯淡啊。
    但是想想总比书店买便宜,哎。
  • 小凡凡的猫

    楼主 2015-6-22 15:13:31 使用道具

    本帖最后由 小凡凡的猫 于 2015-6-22 15:48 编辑
    一抹浅笑 发表于 2015-6-22 14:38
    抱抱楼主,大家的遭遇越来越奇葩了,这次1元书我没折腾,我生气当当一张券不给我发。。。前阵子下了不知多少 ...

    其实这个当当对我还真挺好的,最近先后在我的五个当当账户里收到3张20元的券和一张99-30的券,我还挺感谢当当的...
  • lucy@baby

    2015-6-22 15:37:12 使用道具

    我最近一直在当买,2个账号也是毛都没有,只有自己老老实实签到获得的券
  • jackie029

    2015-6-22 16:07:01 使用道具

    看了楼主的遭遇,确实对当当无语了~
    那个1-3-5的活动,我也是眼睛都挑花了选了两单,我也是下单很早。
    可是到最后发给我的还算厚道,大多都有,悲剧的是没货的几本恰好我都是很想要的,最后也只能算了~
  • hyx123

    2015-6-22 16:10:53 使用道具

    这次没买没烦恼。上次的一元书买回来也是后悔,只有一个有用,就是那个蜘蛛侠纸板钟表。其他貌似也不爱看。大多数时候,随缘吧。

    当当经常干这种事情,已经无力吐槽了。反正活动经常有,以后不要为活动熬夜。身心要紧。
  • 私家鼠麻麻

    2015-6-22 16:14:05 使用道具

    看来不是按下单顺序的发货的啊?我知道的晚,全都到货了呢。一本没少。
  • hb可可2007

    2015-6-22 16:53:02 使用道具

    我在当当只买刚需,活动的什么卷,我从来不信。
  • 霞染冰丝

    2015-6-22 17:19:09 使用道具

    一抹浅笑 发表于  2 小时前
    抱抱楼主,大家的遭遇越来越奇葩了,这次1元书我没折腾,我生气当当一张券不给我发。。。前阵子下了不知多少单,居然这样对我。我和当当扛上了,不发券我再不买了...

    哈哈一样哈,我也是这样才没买的来自: iPhone客户端
  • sunyw8

    2015-6-22 20:00:30 使用道具

    当当真够可以的,
  • jiayou

    2015-6-22 20:19:09 使用道具

    我有少量书也直接说缺货就直接给我取消了,我还没有观察过到底是不是退款给我了。
  • foreverqr

    2015-6-23 08:57:21 使用道具

    怎么听着跟中图差不多呢,当当这是作啊
  • lily0634

    2015-6-23 09:03:14 使用道具

    当当我都是货到付款。这次一元书一本也没买。知道消息晚了,实在挑不出书,然后有一晚从PAD看到很多有库存就选了99本去拍,结果付款时候就显示这个没货那个没货的,再打开页面看,有货啊。所以当当这个系统啊,也就这样了,要是搞个抢券还不得直接崩溃。
  • kikichen

    2015-6-23 09:36:44 使用道具

    我和你的情况差不多,我和朋友同样价格拍下同一套书,她比我晚下单2天,结果她到了我一直显示调仓,最后当主动给我取消订单了!!!而她却收到了!!取消原因说是因为货没了,结果第二天我去看又有货了,但是价格涨了100多!我联系维权,他们说给我礼券,但是我是只在活动时候买当的,要礼券要过期的呀!然后再协商说让我直接拍,用余额的形式退我差价。这样就能又用原来下单时候的券又能退我钱。终于最后东西收到了,但是余额要15天后自己申请!然后15天后我申请了,钱到了,结果账号必须要设置支付密码、绑定手机才能拿钱,我那个账号还是另外一朋友的!从此视当当为恶心渣!尼玛!
  • covoso

    2015-6-23 10:12:13 使用道具

    这一轮没有垃圾当下过一单,本来凑好单的提交了的,但是最后还是决定放弃,因为没收到一张券,猫当也没抢到券,JD之前拿到几张200-100的券,就只在JD下单了,哪家便宜有优惠就在哪家下单。
  • 路皙

    2015-6-23 12:18:21 使用道具

    下了4单,用了4张30元券,实际花了20多元买了90几本书,感觉还是挺不错的。然后还有一本书给发成了两本。我这估计属于运气很好的。
  • 一抹浅笑

    2015-6-23 12:31:18 使用道具

    霞染冰丝 发表于 2015-6-22 17:19
    哈哈一样哈,我也是这样才没买的

    家里书也看不完反正,等咱们混成不活跃用户,券就发来了
  • 偏爱塔图

    2015-6-23 16:31:50 使用道具

    peach00812 发表于 2015-6-22 14:50
    要不怎么被人一直叫渣当呢!就是经常无赖耍流氓!玩不起

    最近当当在微信端的文案看了么 哪里是卖书的文化人该写的文案!!!!  电商之战真是无底线    都是无赖流氓  哪个不比哪个强
  • 朝飞暮卷

    2015-6-23 16:40:57 使用道具

    一抹浅笑 发表于 2015-6-22 14:38
    抱抱楼主,大家的遭遇越来越奇葩了,这次1元书我没折腾,我生气当当一张券不给我发。。。前阵子下了不知多少 ...

    怪不得,我从来只在当当买书,都钻石了,居然没一张券,气愤
  • huachun

    2015-6-24 09:33:13 使用道具

    当当估计是连券都不想给,就随便发了一单凑数
  • sunflower5945

    2015-6-24 14:13:07 使用道具

    我当当当时积分打了那么多电话才返积分 不过好在返了 后来有CD没音 给了20的券 不常用的账号给券了 就是一元书少一本直接礼券里金额剩了一元 一元书不好看 这么说来当当对我还凑合吧
  • EEL_YU_CRI

    2015-6-24 15:15:10 使用道具

    极少在当当买书,大多还是亚麻,JD,这两家服务挺好的