我前几天发过贴,问过大伙买当当网的一元书,都收到没有,我有一笔订单一直显示在配货的事,
我知道活动消息比较早,当天0点开始搞活动,我是凌晨2点看到的消息,怕热门书没货,觉都不睡了,选了两个多小时,凌晨4点就提交了订单,之后第二天早晨起来又开始先后帮邻居和朋友买了三笔,结果几天过去了,帮朋友买的书陆陆续续的书都收到了,我的显示还在配货!
第二天一早帮别人下的几笔订单,提交后书就按照不同仓库自动拆单了,只有我的那单一直没拆单,从广州调拨到天津,又从天津调拨到辽宁,耽搁了好几天,结果到了辽宁仓配了三天也没发货,我就感觉不对劲,来论坛问大伙,买过的亲都回帖说书陆续都收到了,我的心里更忐忑了,于是我给当当打了个电话咨询
当当回我的话说我那笔订单整个订单都因为缺货发不了了!
敢情当当的书不是按下单顺序扣库存,是按配货先后扣库存!!!
当时知道情况我非常生气,我最先提交的订单,到头来却竹篮打水一场空!
于是客服跟我协商这笔订单先给我做退款处理,让我等几天书都有货的时候原价拍,再联系他们把多付的钱以礼券的形式发到我账户里,我那单60多本书,原价拍金额都要500多,合着我要把自己的400多块钱被当当变成礼券放账户里!
怎么想怎么一肚子气,我老公说那样也行,你也不可能不再在当当买书,我后来想想也就只能这样了,就忍了。
结果更奇葩的事情来了!!!
客服给我打电话的第二天,这笔订单奇迹般的发货了!
我当时还挺高兴,因为网页上没显示有哪本书缺货,以为书可能补好货了,安心的等待着收货
然后第二天书收到了,我打开箱一看,就惊呆了~~~~
给我寄过来的这些根本就不是我拍的那些书!!!!!
清单和明细明明都是我拍的那些书,可是发来的却是一大堆的描红,算数练习册之类的!
显然是活动结束是大伙没买的剩下来的库存底子!!!!
我当时就不想要了,可是快递说我必须签收后联系当当退货,当当同意了我才能把货退回去,
正好当时邻居也在场,她说这单书她要了,送给她8岁的侄女,于是直接把书就都搬走了
于是这么件事就这么作罢了,货都送人了,也没法再联系当当了
可是我当时拍的那单书没了!!
到最后我还是忙活了半天自己竹篮打水一场空!!!
我就不明白奇葩的当当网是怎么想的?!!!!