爸妈网维权小组关于当当网抢购活动维权的声明 - 爸妈网维权小组即时信息通告

东西南北

2011-8-10 14:29:49 使用道具

我也是给取消了

翔妈

2011-8-10 14:32:36 使用道具

坚决支持爸妈网，当当无耻。

天阔云高

2011-8-10 14:50:27 使用道具

早显示已送货一直没到，打电话问了，果然也是从快递公司拦回了，太无耻了

skygiven

2011-8-10 15:17:54 使用道具

客服态度真是不咋地，估计是道歉道疲沓了

巴布能手

2011-8-10 15:24:22 使用道具

我的处在发货当中，我需要打电话核实，看大家的状态，我不抱有什么希望了~~~{:soso_e149:}

猫猫卡丁丁

2011-8-10 15:26:21 使用道具

我8月9号上午拍的。在他们恢复原价格之前。拍了10套，我怕他们有诈，还专门问客服。客服说，我这里显示状态正常，有一套需要移仓，您耐心等待4天后发货。
订单号：8683563710 （正在移仓）

1-2天0-1天3-4天
提交订单

2011-08-09 09:27:56
网上支付
款项到达

2011-08-09 09:32:33
订单审核通过

2011-08-09 09:40:31
从北京移仓

2011-08-09 13:30:20
抵达郑州开始配货
郑州发货
收货并确认

8月10号，下午，当当客服打电话说：您拍的订单被取消，原因是系统出错了，没货。我问，我拍了10套，一套书都没有么？回答：没有，我们会退款的。

一定要维权！！

（以上这段话，在百度当当吧，发布出来，说是不当言论！！哈哈，实话都没地方说了么！！）

sese2827

2011-8-10 15:37:40 使用道具

得饶人处且饶人吧，1000多的书55块抢。明显是误操作。要不然人家白送呢啊？

warlen

2011-8-10 15:39:17 使用道具

支持了~~~~~~~~~~~~~

朵儿妈6个月

2011-8-10 15:44:47 使用道具

坚决维权！

xuqunying

2011-8-10 16:03:22 使用道具

绝对支持。我们一定维护到底，

果果麻麻

2011-8-10 16:05:16 使用道具

{:soso_e130:}支持到底

青鸟

2011-8-10 16:12:00 使用道具

支持，大家一起行动起来，团结就是力量。我的虽然显示已发货，但是被拦截了。

猫猫卡丁丁

2011-8-10 16:22:16 使用道具

sese2827 发表于 2011-8-10 15:37
得饶人处且饶人吧，1000多的书55块抢。明显是误操作。要不然人家白送呢啊？

此话差矣。
操作，这么各大网站，这么个大活动，一个人就能完成的吧？误操作？？没有审核人员？没有监管人员？撤换一个网页，需要多少个小时之后才动作，明显是承担不了低价的“损失”反悔了吧。

1000多块钱，55元抢。这怎么就能看出“明显误操作”呢？怎么就不可能呢？商家促销，就是白送也不是什么稀罕的。

就是当当没担当。觉得自己吃亏了，不合适了，就取消订单，终止合同，还居然拦截快递！！当自己是克克勃哇~~中情局哇~~~

觉得赔了，就赶紧转嫁到消费者身上，还上市公司呢，我呸！！

购物当当，就是上当！

hnzqwei

2011-8-10 16:23:39 使用道具

我的订单发货了，但是到快递公司送货时被拦截了。现在显示配送失败

xiaokunmami

2011-8-10 16:29:39 使用道具

强烈支持。。。顶一下

jawhsy

2011-8-10 16:48:45 使用道具

支持爸妈网，声讨当当

lujing1979

2011-8-10 16:50:52 使用道具

支持，一定要维权！要我们的书。

moon_zsh

2011-8-10 17:21:39 使用道具

严重支持的！我的书也是被中途拦截！后面还有两张单！看来是没有希望的！坚决维权，不要券，要书！

tutu639

2011-8-10 17:23:06 使用道具

支持，我也有一单被取消了。

haoma

2011-8-10 17:28:13 使用道具

下单的惊喜短时间后就被取消订单的愤怒给替代了！已经付款的订单，就这么简简单单地被当当网单方面给取消了一个，也许其他订单也岌岌可危。
下了订单就是签订了合同，为什么可以这样霸王地直接取消？！况且书款都已经付了！
上网一搜，发现这类事不是第一次发生。所以不要再以输入有误来简单推卸！
在当当网也是钻石级别的了，也享受到比书店低价的很多好处，对当当还是感谢的。但这么单方面取消订单，真的很不诚心！投诉到底！

·穿··越·

2011-8-10 17:49:52 使用道具

刚发了投诉信~~~
当当网：

我（会员asdfjkl8914@163.com)于11年8月9日早上8:20在当当网上的订购“1.神奇树屋典藏版(全34册)2. 全球儿童文学典藏书系独家珍藏版（全20册）3从小爱数学（全40册）.”，这些相信你们的管理平台都能看到。我也收到了相关确认邮件。但是，今天下午你们又单方面取消了该订单。我刚刚联系了400电话，给我的解释是因仓库缺货取消的。
这是一种对客户极不负责的处理方式！我能够下单并完成付款说明在当时是有货的。在这个买卖过程中我作为买方已经完成了应该做的一切，剩下的就是你们作为卖方履行法定的职责！
作为一家在中国颇有影响的网络商城，作为一家能在海外上市的公众企业，以情以理你们都应该妥善地处理好这起事件，以诚信守法自律！
等待处理结果。