809当当抢购门被取消订单用户，请到此进行”维权联合行动“资料登记 - 爸妈网维权小组即时信息通告

珲省钱

2011-8-14 19:07:52

依依不舍发表于 2011-8-12 13:10
处理时间处理信息
2011-08-10 20:06:23 广州仓库订单已通过扫描确认
2011-08-10 20:33:44 广州仓库 ...

我的类似，问过了，人家说这是虚拟的，就是假的，根本没有发货。

zengyan_cd

2011-8-14 20:19:26

今天才能上网刚去登记资料了不知道会不会晚呢

柳暗花明

2011-8-15 09:18:24

我也要登记哦，太晚来了，真抱歉！
我的订单号：8683543635 （假发货，交易不成功。）当当定价179.4元，优惠124.4 元，现价55元；
8683472075（假发货，交易不成功。）当当定价624.9元，优惠565.9 元，现价59元；
当当会员名：张丽明

mingming_liu

2011-8-15 09:54:37

谢谢，我刚填了，本来还在天真的以为会等到货，至今我的订单中的信息仍显示，已送货。

t.ana_kim

2011-8-15 10:08:37

为了这个事特意注册的，没想到还有这么有实力的爸妈网！~顶！~
有个问题问问版主，送的那个30元的卷被老公在不知情的情况下给用了，怎么办，他买的书还没到，需要我拒收吗？

plumchen

2011-8-15 12:37:46

我有一个订单到了，已删除，到货的订单是8684912073

xeifie

2011-8-15 12:52:17

前几天在外旅游，回头一看，两张大单被取消了，太可恶了，也已经登记了

小鱼儿9820

2011-8-15 13:27:01

我也要登记哦，太晚来了，真抱歉！
我的订单号：8683543635 （假发货，交易不成功。）当当定价179.4元，优惠124.4 元，现价55元；
8683472075（假发货，交易不成功。）当当定价624.9元，优惠565.9 元，现价59元；
当当会员名：张丽明

我也登记一下：
我一共4个订单，其中一个订单被取消（8683415938），另三个订单（8683485578、8683388698、3956995208）假发货，显示已经配送，准备收货后又变为“配送失败”。
另外我4个订单都是先付款，再收货，但当当到目前仅仅把取消的那个订单的款项退了回来，另外三个单子都还没有退款给我，我打电话给客服，客服口口声声宣称他们必须等书到仓库之后才能给我退款，我说书你们根本就没有让快递公司送货，我根本就没有看到书，凭什么还要这么长时间不给我退款，无偿占用我的资金？
我觉得既然你不送货，那么理所当然就应该第一时间马上退款，这是理所当然的事情，但目前的交涉结果是，打了两次投诉电话，客服说就是要等书到仓库才能退款，而且说已经给我30元的券了，我说你30元的券给不给是一回事，我的书没有到，那么你给我书，要么给我钱，这点小小的要求你们就办不到吗？
详情如下：

file:///C:/Documents%20and%20Settings/Administrator/Application%20Data/Tencent/Users/147907614/QQ/WinTemp/RichOle/2YGLR040TOSNGJIM`4)HSXK.jpg
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