一、已发货未收到订单（在快递手中订单）：
虎妈上午联系了快递，说当当让不送了，具体原因问当当。所以，有这种订单的同学，请尽快联系快递公司，要求送货，也同时打电话给当当，强烈表达愤慨。
二、未发订单（正在移仓、配货等）
我打电话询问目前没被取消的订单，询问进度，回复这个订单也会被取消，我表达了强烈的反对意见，必须给我把书送到，否则将进行司法程序。
三、已取消订单
我打了第二个电话，是询问昨天被取消的订单，昨天电话要求恢复，现在的处理情况：客服回复说，这个订单我的要求已经被很详细的记录在案了，转到相关部门的负责人哪里了，会在今天中午的12点前给我电话联系
