本帖最后由 babyedu 于 2011-8-10 11:55 编辑
建议:
已发货到快递,却又被拦截的TX,现在还有个事情可以做
1、首先准备好电话录音软件
智能手机:通常都可以找到这样的软件,不同的系统有不同的软件
普通电话&固定电话:就找个可以录音的设备
网络电话(skype):推荐iFree Skype Recorder
2、打电话给快递,别忘记录音
尽量套话,让快递把原因说清楚
通常快递会把原因推到当当那边
3、打电话给当当客服,别忘记录音
催当当发货,当当有义务尽快把货送到
大家多搜集一些证据,以后说不定能用到
个人意见,仅供参考