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本帖最后由 babyedu 于 2011-8-10 11:55 编辑

建议:
已发货到快递,却又被拦截的TX,现在还有个事情可以做

1、首先准备好电话录音软件
    智能手机:通常都可以找到这样的软件,不同的系统有不同的软件
    普通电话&固定电话:就找个可以录音的设备
    网络电话(skype):推荐iFree Skype Recorder
   
2、打电话给快递,别忘记录音
    尽量套话,让快递把原因说清楚
    通常快递会把原因推到当当那边
   
3、打电话给当当客服,别忘记录音
    催当当发货,当当有义务尽快把货送到
   
大家多搜集一些证据,以后说不定能用到
个人意见,仅供参考
“当当抢购门”讨论
1505 查看 4 收藏帖子 (0)

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  • plumchen

    2011-8-10 13:35:03 使用道具

    这个操作模式有点难度,电脑低能不会。。。我汗一个
  • bobolu608

    2011-8-10 13:57:14 使用道具

    事情似乎有点复杂了,看来这次当当做的不尽人意
  • olivia_chen

    2011-8-10 14:40:52 使用道具

    已发货的,当当没有权利拦截的!
    我就等明后天,看看了。货都发出了,应该明后天送到,到时不给送就按照楼主的参考意见办!谢谢!
  • 侯爸猫妈

    2011-8-10 15:58:18 使用道具

    刚我打电话问快递公司了,经常送货给我的那个阿姨说,我们这里好多当当的订单直接就在上一级被截了,她说她都没搞懂当当干什么呢...可怜我的书啊。。