收集8.9当当抢购取消订单的邮件证据

本帖最后由 sunflower 于 2011-8-10 20:03 编辑

首先发我的，我的订单8683283753订的是什么是什么这套书，结果当当发邮件来说缺货取消，邮件如下：

到现在，当当的网页上还有这套书出售，只是价格恢复了。截图时间为20110810 19：55，如下图：

现在呢，当当客户说是因为工作人员录入错误，所以前后矛盾，当当客服也没有办法自圆其说。因此，请有如我一样，收到因缺货原因取消订单的爸妈，请在后面跟贴贴出邮件截图。谢谢大家。

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“当当抢购门”讨论

1880 查看 15 收藏帖子 (0)

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全部评论

gritty101010

2011-8-10 20:08:12 使用道具

现在已经不是缺货了，现在就是泼皮式处理，我就是不给你发，就是不给你

心有沉香

2011-8-10 20:08:56 使用道具

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

sammiyu

2011-8-10 20:09:11 使用道具

我也是这样,这一单就是00:00:09下的,同样收到这样的站内信件

一叶知秋

2011-8-10 20:12:09 使用道具

我的也是，订单号8683071516，合计622元，11套书。看到很多订单被取消了，我就打个电话问一下当当客服，我的一直处于北京移仓状态，会不会收到书，结果遭到的订单取消的结果。

玲子

2011-8-10 20:16:42 使用道具

这个当当天下大乱了。

风筝

2011-8-10 20:20:19 使用道具

我没收到邮件，电话通知无法发货。

mhoog

2011-8-10 20:26:10 使用道具

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

wuxijojo

2011-8-10 20:28:27 使用道具

本帖最后由 wuxijojo 于 2011-8-10 20:29 编辑

占位可惜邮件就发一个缺货
2个移仓的不声不响的取消了
有5个都显示已发货客服明确表示不发了

gzjoantse

2011-8-10 20:29:20 使用道具

我的没被取消，还显示“包裹发往【分站1】途中”

订单号：8683044514 （已发货）

3-5天
提交订单

2011-08-09 00:00:57
订单审核通过

2011-08-09 01:03:43
北京发货

2011-08-10 03:21:48
收货并确认
配送公司：北京发送快递公司电话：010投诉电话：010

处理时间处理信息
2011-08-10 03:00:20 北京仓库订单已通过扫描确认
2011-08-10 03:21:48 北京仓库包裹已出库
2011-08-10 03:23:16 北京仓库包裹发往【北京发送快递公司】途中
2011-08-10 17:17:49 北京发送快递公司包裹已入库
2011-08-10 17:21:41 北京发送快递公司包裹已出库
2011-08-10 17:21:57 北京发送快递公司包裹发往【分站1】途中

天儿妈

2011-8-10 20:44:00 使用道具

我的移仓后就被取消了

shirrey

2011-8-10 20:58:50 使用道具

本帖最后由 shirrey 于 2011-8-10 21:00 编辑

当当学聪明了，取消订单也不发邮件了，让人抓不住把柄。其实就算是邮件说因缺货取消，而实际又有货又怎样？只能告他欺诈，要求适当补偿，因为合同还没成立啊。有些还真就显示＂缺货＂了，但愿它永远缺货下去，倒闭算了，美国上市的，美国让我们的外汇储备缩水那么多，这当当让美国股民的钱血本无归，也算是礼尚往来，为国家作出了贡献。

所以还是有邮件证明已发货的订单比较靠谱，按当当的条款，发货表明合同成立，可以要求继续履行合同。