很不幸的,我成了当当事件的受害者,一单取消,一单始终在移仓状态,今天下午还接到电话说未发货的都不发货了。同时,我觉得很幸运,如果这件事发生时,我还没有加入爸妈群,加入败妈群,就只有我一个人任由当当随意处理我的问题了。
也许有些人会认为,为了那么些事,闹那么大做什么?也许有些人会认为,反正打官司花钱还不一定能赢。但是,我还是认为我们这些消费者应该坚持表达自己的立场和想法。
看到大家在讨论以前类似事件的处理办法,结论是中国和美国不同。我对此想说的是,的确中国和美国不同,那么,这一次,在我们团结在一起的条件下,我们能不能带来一些奇迹呢?能不能带来一些冲击呢?有的时候,不要说什么中国怎样,美国怎样。看看我们中国人在怎么做。日本丰田与美国客户对簿公堂,我们为什么不可以与当当直面相向。美国消费者勇于挑战大商家,我们团结在一起,那么多人,为什么不可以挑战当当呢?也许,就差一次大型的活动,才会出现之前中国类似事件处理方法让众多消费者不满的事实。我看到大家搜集的资料中,有讲到卓越类似事件的后续,说是现在有一个群正在做准备,取证,统计消费者人数的事情,准备和卓越打官司。再回来看看我们,我们可以在第一时间就做出了回应,而且,据我所知,很多妈妈都统一了说法拒绝侮辱性的“30元”(我也一样)。我们又比卓越的受害者更向前了一步。这说明什么,这件事情的意义绝不是简单的“书”的问题,这是我们这些无辜消费者向那些霸王的大商家宣战,争取自己的利益的开始。从更大的意义来说,这也是改变中国的一小小小步。可能有人说这最终不能改变什么,这一步太小,但是“不积跬步,无以至千里。”不能放弃中国,就为改变它做点什么吧。不要羡慕美国了,想要像美国顾客一样的待遇,就团结起来,坚持下去,对抗当当。(不好意思,我说的大了,愤青毛病有点发了。压住。压住)
可能,我们最后还是会失败,但是,我还是觉得这是值得纪念的维权活动。至少,我们维护过自己的权利,至少,我们的行动会让大家来关注商家的这种霸道合约行为,至少,我们努力过,至少,我们那么多爸妈曾经团结一条心。在这物欲横流的社会中,这是多么难能可贵的一次经历。