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2011-08-11

BCP网站上当当的无力辩解

本帖最后由 360fan 于 2011-8-11 22:25 编辑

http://www.bcpcn.com/articles/2/11862.html

“当当网客服人员，也给出了取消订单的具体情况：取消订单分为两种情况，第一种是消费者订单信息不明确，系统取消;第二种是订单中商品断货，取消订单。由于系统更新情况，页面虽显示有货但实际已经断货，因此消费者所下订单会被取消。”

多么可笑啊，1、订单信息不明确，你们系统生成的订单，怎么会不明确，商品不明还是价格不明？2、你当当如何解释缺货商品在活动结束后涨价重新上架？你单方面取消订单，难道不能在仓库货到之后再发货？几乎每次促销活动都上演这样的戏，作假也得专业点好不好。

“当当抢购门”讨论

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五五月

2011-8-11 22:27:52 使用道具

消费者订单信息不明确，系统取消,这也能编出来,当当真{:soso_e131:}

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sunsun922

2011-8-11 22:37:21 使用道具

怎么不明确了呀？以前下那么多单都明确的，这次不明确了

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waterlily

2011-8-11 22:38:02 使用道具

真是可笑到极！

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saramevan

2011-8-11 22:38:57 使用道具

理屈词穷。还在用霸权主义的思维解决问题，把所有人都当脑残。

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如意阿珠

2011-8-11 22:55:54 使用道具

本帖最后由如意阿珠于 2011-8-11 22:58 编辑

同样的一套书，我用2个号定了2套的，为什么反而定的晚的那个号有书，而早先定的那个号就没有书了，这部睁着眼睛说瞎话吗！！！

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如意阿珠

2011-8-11 22:59:08 使用道具

说明一下，主号买的书多，小号买的书少，所以小号的发了

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琳琳妈090711

2011-8-11 22:59:59 使用道具

货都到快递了，就差进家门，被截在快递了，也叫没货，也叫不明确？？

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shelley1209

2011-8-11 23:01:17 使用道具

现在又多了一种虚拟发货，然后交易未成功的

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“当当抢购门”讨论

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