本帖最后由 我行我法 于 2011-8-12 21:09 编辑
这次当当购物风波，到现在，说实话我感觉很兴奋，比买到书还兴奋，也许大家不理解，我是做客服的，可以说是比较专业的，很多行业的客服我都做过，经常感叹为什么懂得并且愿意站出来维护自己权益的人这么少？做到最后，我不愿意再做，因为我不想做对不起自己良心的事，很多时候商家是欺软怕硬，遇到难缠的顾客就满足，遇到老实可欺的就欺负，无论是商家还是顾客，合法的权利都不应该受到侵害。
不以恶小而为之，不以善小而不为，同样，不能因为受的损害小就放弃维权，因为受的伤害大就狮子大张口，每个人应该维护的是正当的权益，不是以大小来衡量的，受损一分钱和受损一万块，从本质上没有任何区别。
我们都不知道这次维权是否会达到我们期望的结果，但至少越来越多的人意识到了应该维护自己合法的权益，这就是进步，往大了说，这也是社会接近民*主法制的开始，越多的人懂得站出来，敢于抗争和说话，不合理的事情存在的机会就越少，生存的空间也越小，我们抗争的越早越坚持，我们后代生存的环境就会越好。
也许这次我们没有得到满意的结果，但是，即使如此，也是给当当这样的商家一次打击和警钟。
虽然我们算不上维权的先驱，但希望我们是维权的战士，为自己，为别人，为孩子，这次觉得损失小或者没啥损失算了，下次损失大的时候，还来得及吗？
很多外国人说过，中国人很好击破，从内部瓦解，逐个击破，总有为了自己的小利而破口的，真的得到利了吗？眼前的一点小利，损害的最终还是自己的大利，没有一个好的合理的购物环境，你下次购物呢，再下次购物吗？谁来保护你的权利？
我们要争取的不只是当当这一次活动的问题，而是对这种欺负消费者行为的宣战，战争不是一天两天的，也不是一次就能取得最终胜利的，但不开始，就永远不可能赢。希望大家能坚持，不要为一点眼前的小利而放弃，无论结果如何，我们将来都可以对孩子说，妈妈（爸爸）做了一件值得骄傲的事。
顶这句话
谢谢楼主给大家加油打气！{:soso_e163:}