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琳琳妈090711

2011-08-12

与当当电话录音，上传土豆，忘记发链接，补上了

本帖最后由琳琳妈090711 于 2011-8-12 23:31 编辑

8月9日参加当当抢购，订单被无故截留取消。与快递公司和当当北京总部进行的电话询问录音。分别对应：宜昌-与宜昌快递的录音；北京-与当当北京总部求证是否被截的录音；录入-与当当北京总部求证订单发送情况是否真实录入的录音。有兴趣的爸爸妈妈可以去听听，最后一个录音当当已经不能自圆其说了忘记发链接了
http://www.tudou.com/programs/view/3-8Kb0XTcLY/
http://www.tudou.com/programs/view/dVrIIt4PjMs/
http://www.tudou.com/programs/view/Uj7E1kge7gM/
当当说是失误，就一定是失误吗？我想当当的工作人员，从老总到员工，应该都是成年人吧，应该都是精神正常有独立自主能力的全民事能力的成年人吧，一个由这样的人群运作的公司，作出的一切行为，我们都可以理解为是他的真实意愿的主动体现，809为什么就不可以是一次正确的促销活动呢，仅仅因为价格低廉吗？当当是一个公司，是一个很多人运作的集体，并不是天桥上摆小地摊的，随便拿张白纸随手写个价格，然后就听之任之，偶尔写错个价格，也是可以理解的。一个公司啊，多少眼睛看着的，难道没有后台监控吗？难道写好数据不会核对吗？难道审核不审核价格吗？可是从我们参加活动，下订单，确认订单，到最终发货，当当都没有提出任何异议，都是全盘通过了啊！好了，最后了，点击上去了，或者其他什么目的达到了，翻脸就不认账了，说是输入错误了，哈，这个错误可真是隐藏的深啊，那么多人看着，楞是没发现，要持续那么久才能发现，当当的员工难道是光吃白饭不做事情的吗？哼，你说是错误，就可以是错误了，凭什么，我不承认！！

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“当当抢购门”讨论

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dancingsnowliu

2011-8-12 17:18:06 使用道具

琳琳妈，好细心，咱们维权到底

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funblue

2011-8-12 17:28:42 使用道具

琳琳妈声音很好听，很犀利！！

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wsying1982

2011-8-12 17:30:37 使用道具

琳琳妈好样的。{:soso_e142:}

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franklee

2011-8-12 18:13:42 使用道具

请问是怎样录的，普通手机可不可录？

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琳琳妈090711

楼主 2011-8-12 18:30:18 使用道具

franklee 发表于 2011-8-12 18:13
请问是怎样录的，普通手机可不可录？

手机有录音功能就可以录吧，我的是诺基亚C5-03，先把录音程序打开到进程，拨打电话，接通后再进入录音程序按下录音键就可以了

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独219

2011-8-12 18:34:22 使用道具

咱们又多了一份证据{:soso_e179:}琳琳妈说的客服只有是啊是啊是啊{:soso_e120:}

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心澄

2011-8-12 18:37:37 使用道具

琳琳妈，你太牛了！{:soso_e179:}

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小鸽子妈

2011-8-12 18:50:47 使用道具

说的好，要当当把我们的东西还给我们！他们这是和抢劫没分别！

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jasmine1376

2011-8-12 19:33:43 使用道具

有些客服挺无辜的，给这样无德的当当做润滑剂无论是精神上还是良心上都要承受非人的压力。我猜第三个录音里的那个客服要得精神抑郁症了。

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琳琳妈090711

楼主 2011-8-12 19:37:06 使用道具

jasmine1376 发表于 2011-8-12 19:33
有些客服挺无辜的，给这样无德的当当做润滑剂无论是精神上还是良心上都要承受非人的压力。我猜第三个录音里 ...

我的口气还算比较温柔的吧，呵呵

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wuxijojo

2011-8-12 20:41:20 使用道具

说的太好了
的确很郁闷居然被拦截了

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huhu

2011-8-12 21:56:37 使用道具

唉,我打电话遇到的都是女客服人员,唉,就像背台词式的回复我,不管我怎么问,就是那一二句"属于人工失误,会有专门的人员和你联系",打电话到快递公司,快递公司的女客服也就一句话:'我不清楚,请打电话给当当"

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