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  • 俊辰宝贝

    2011-8-17 14:29:27 使用道具

    今天收到邮件了,对于投诉,当当方称已处理,什么叫已处理,给个30元破券就完事了?想想就火大
  • hucherry

    楼主 2011-8-17 14:36:22 使用道具

    俊辰宝贝 发表于 2011-8-17 14:29
    今天收到邮件了,对于投诉,当当方称已处理,什么叫已处理,给个30元破券就完事了?想想就火大

    继续投诉,已解决就变成预警状态了.
  • 宝宝贝贝

    2011-8-17 14:44:58 使用道具

    我的是显示:“网站已回复”,然后状态变成了“已解决”
    但是当当给我回复是:给我的邮箱发了一封邮件,复制了我的投诉内容,答复内容仅仅是“已处理”三个字。
    不知道回复中怎么上传截图,不然我就给大家截图看了。
    我看到这样的回复,觉得愤慨。
    在BCP的网站上的反馈结果中 选择了 “不满意”,反馈交上去后,状态又恢复成了“预警中”
    请大家关注自己在BCP上的状态,是否过程和我的一样。
    如果是一致的,请大家及时填写反馈结果。
  • 俊辰宝贝

    2011-8-17 16:13:36 使用道具

    宝宝贝贝 发表于 2011-8-17 14:44
    我的是显示:“网站已回复”,然后状态变成了“已解决”
    但是当当给我回复是:给我的邮箱发了一封邮件,复 ...

    和我一样的,我表示不满意,而且还投诉了一次
  • wuxijojo

    2011-8-18 00:42:41 使用道具

    我这几天一直有点击反馈 可是没什么反应呢