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尊敬的顾客,您好:

希望我的回复能够帮助到您。


在您的来邮中提到发货问题:

针对此问题,这已经是最终的解决方案,当当网各方给出的方案也是一样的,我们也不希望再浪费您宝贵的时间,出现这样的问题我们真的很抱歉,请您理解!谢谢。


在此预祝您购物愉快!
         
1128号客服代表
         
当当网客户服务部

其它常见问题请您参考:

http://support.dangdang.com/helpcenter/api_cms/helpcenter/index/index.shtml


-----原来信内容-----
从:"心有芊芊结" <408960783@qq.com>
到:"service"
时间:2011-08-13 16:54:46
内容:拒收礼券

你好!

  我是当当用户,用户名是408960783@qq.com  请收回发到我账户下的30元礼券,我无法接受你们关于“8月9日取消错价商品订单”这个事件的解决方式,我强烈要求把我8月9日定购的5个订单全部发送给我,订单号为:8683498316

您的朋友 service 为这封邮件插入了背景音乐 - [url=]下载[/url]  播放

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快捷回复给:service





“当当抢购门”讨论
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  • 心有芊芊结

    楼主 2011-8-13 17:20:19 使用道具

    我按照其他妈妈说的方法给当当客服写了封拒收礼券的邮件,回复简直是在忽攸消费者
  • 天才二宝妈

    2011-8-13 19:47:02 使用道具

    其实和当当客服交涉已经没有任何意义了。