本帖最后由 油盐 于 2011-8-16 13:57 编辑
我刚才去填写了订单资料,本来是六个付款的单子被当当取消了,奇怪的是,怎么只找到四个,还有一堆没来得及付款就被取消的单子,就不填写了。
问一下版主,维权能带我一个吗?
我打电话去当当,显然当当已经对于那天的事情开了大会了,从我与客服的对话中就能听出来。
“您好,我那天抢购的书,为什么订单付了款还被取消了?”
问了我的称呼,查了我的订单后,那头不紧不慢,显然早有准备。“抱歉,李小姐,我们的系统对于每天的订单进行随机取消设置,您的订单超出随机设置的数字所以就被取消了。”
“我没听错吧?还有这种事儿?我来你们这儿来买东西,你们还有数量限制?以前我也有过一天买很多单的情况怎么没见你们取消呢?”
“是这样的,我们的系统是随机生成的数量,所以您以前的单子应该没有超出随机生成的数量。”
“那你告诉我随机的范围是多少?”
“这个没办法回答您,因为我们系统随机的。”
“随机的也是你们程序设计时作的呀,也是人为的啊,怎么可能没有数量范围?那生成的数量如果是1,我就只能买一单?”
“小姐,这个我也没办法回答您。”
……无语,当当太强了。等一下,那人叫李国强??真的很强!强暴老百姓的智商!!