本帖最后由 szjessica 于 2011-8-17 23:25 编辑
我8月9日00:03:05在当当网站下单并支付的订单，到当前为止，订单状态一直为“已发货”。如下图：
早在8月10号给快递打电话，快递就已回复“当当网通知他们，客户拒收这批书，要求快递截留并把书送回当当”。
13号发现订单状态还没有变化后，再次致电快递，快递说早在11号，书已经送回到当当的库房（我当时就已提到当当订单中的状态显示，书仍然在快递。快递的客户回答，那个信息是由当当提交的，与他们无关）。致电当当，客服明确告知24小时内订单状态会变成取消，并且明确告知24小时内会有短信通知。可之后石沉大海。
此之后，分别在15、17号，我的订单信息里仍然新增显示书仍然在快递配送过程中。也就是说，在当当网违约收回已经完成交易并付款的客户的书，在长达6天之后，当当仍然在误导客户，没有提交正确的信息，仍然在进行商业欺诈。在当当收回书后6天的时间里，我所支付的书款究竟何在？不得而知。
还有没有这样的情况？这样的情况可不可以算做当当商业欺诈的新证据。
