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2015-10-28

[书NN] 当当的客服太差了

找的在线客服，我问今天能不能领200-50的券，是不是昨天系统有bug。他给我绕来绕去说了半天，最后的意思是，200-50 200-30 200-20只能选其中之一。
好么，我告诉他，那我怎么领了200-30 200-30两张？
然后猜他说什么？他说我什么消费没达到多少多少，不是金卡用户，领的券能不能用还不一定

简直无语了，我都钻石卡了

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全部评论

秋天晴天

2015-10-28 09:42:58 使用道具

也找了，没用。今天页面还是已达上限，省钱了

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荸荠泡泡

2015-10-28 09:44:54 使用道具

我也领不到，确实省钱了

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猪肉妈妈

2015-10-28 09:46:38 使用道具

我也领不到，省钱了

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未曾留意16

2015-10-28 09:49:06 使用道具

系统差，服务也差，难道就因为自己有些独家书就这么强势？

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D不解D

2015-10-28 09:49:19 使用道具

同领不到，同省钱了

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whitetea

楼主 2015-10-28 10:01:51 使用道具

真是这样，又拽又差

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hqhhql

2015-10-28 10:05:55 使用道具

10点可以领啊我儿子同学的妈妈领到了前天领过200-20的

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baizhi2003

2015-10-28 10:07:33 使用道具

他们是系统出错很多钻石后台显示是普通用户就领不了后来第二天又出了系统错误到现在还领不了200-50

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hbvicky

2015-10-28 10:09:02 使用道具

李国庆舍不得花钱，据说大电商的技术部门前期投入很高，正常运行后年投入额也以千万计。

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宝贝乖乖81

2015-10-28 10:11:10 使用道具

当当的客服跟机器人差不多，很狗屎

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yym湘安安

2015-10-28 10:14:41 使用道具

就是我的钻石卡也领不了

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vivianjino

2015-10-28 10:41:19 使用道具

系统出错，曾把我积分全清零了，后来又要回来了

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生命的慰藉

2015-10-28 12:33:45 使用道具

的确很差，我也投诉过这问题了，他们回答得乱七八糟，责任都推到消费者这边，如果来个满意度评价绝对差评！！！

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InGodWeTrust

2015-10-29 11:33:09 使用道具

这些商家指望他们20分的服务书评也就好受点了。

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vmlf

2015-10-29 13:36:02 使用道具

我两个钻石户都不能领

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