前几天自以为亚马逊的促销活动我是赚到了。今天再次买书,发现礼品卡的100元飞了。
200减100的活动。我定了204元的书,系统自动减了100元。这下开心的。后来礼品卡钱没了,我就找客服。
客服说,我的订单没参加活动,或是我的书单不完全符合要求。请问,那你系统自动给我减100元做什么啊?
客服说,你账户余额里有钱,先从账户减的。请问,我刚下订单算账我要花多少钱,都没确认付款你就急着先从我亚马逊账户余额里拿钱了啊?还是说,你要拿我的礼品卡钱给我打优惠,这活动太搞的。我都不知道说什么好了,借花献佛的优惠啊。难道我充钱到我的账户还没消费呢,这钱已经不算我的了,所以记录我要花多少钱的时候可以不算在内啊?
客服说,你付款的时候选择的账户+支付宝。大哥,你算我书花多少的钱的时候说我就需要支付104元啊,所以我选择了支付宝扣104元,都支付清了,何须账户余额支付100元啊?
客服说,我们现在就是这支付方式,你提到的问题我做记录反馈了,请等回复,大概在24小时内。对于价钱你觉得不满意可以免费退货。
我想说我花那么长时间百里挑一,现在你让我都退回去?我只能有气自己咽。怎么办!?
别看现在说我礼品卡扣的钱,我当初确认支付的时候可没告诉我是从礼品卡自动减的。以前都是确认支付的时候才说礼品卡扣2元,支付宝扣4元。活动说明,领卷符合活动自动减钱。现在可好,系统自动减。我以为书单没问题可以参加活动了呢。可是钱是自动减的,可不是说明你参加活动了哟!说话不算数,说什么就是告诉我你的订单不符合要求不能参加活动。当初我一本本看条件的,买了12件。
这订单还显示总计104呢。现在我书花了204啊!&%¥@&*