我们家的TA是第一批购进的，从去年下半年开始就有突然死机的现象，后来干脆充不了电，连接不上电脑，没办法11月底托人带回国修理，等托人再带回来已经12月份了，拿到手发现还是充不上电，只能插着电源使用，就像机器没装电池一样，联系了qq客服，说还要返修，只好又托人带回国修，上周终于拿到了。这回充电和连接电脑的问题解决了，但是点不了内容贴，点了之后没反应，连爸妈网买的书都是。问了客服，说是要升级，按照她的提示升级后，开始能点一部分书，我买的爸妈网的牛津树可以点第二辑，第一辑没反应，再找qq客服问，一直就没人回话了。昨天晚上一试，连书名贴都没有反应了，彻底没法用了。这3个月全用来修笔了，我不在国内，电话联系很不方便，每次带回去修也是很费劲，很想请版主帮忙问问，有没有其他好办法解决。说实话，我都想问问他们工程师，每次修完都不测试吗？工作技能实在令人怀疑。或者版主能不能帮忙让qq客服联系我也行，我的QQ叫青空，我也是实在没辙了。
还有，前两天好像看到2014年本版发的一个帖子，好像说是第一代TA由于硬件问题可以更换，当时没注意到这个帖子，现在还能换吗？
谢谢。
