亚马逊现在简直太恶心了

本帖最后由 欣然妈 于 2017-4-14 09:55 编辑

以前我给孩子买过一套书，可怕的科学经典科学系列，感觉不错。这几天要送书给一朋友的孩子，就想到了这套书，在亚马逊上买的，价格是150元，基本没什么折扣。也没再找就买了给朋友发过去了。刚才看订单时，无意发现那套书还有一个价格105.76。

同样的书，同样的本数，同样是亚马逊自营，居然出现了两个价格。

我致电亚马逊客服，客服查了查后说她看到两套书页码总数和质量不太一样。我很生气，质问她，两套书都写的同一个时间出的版本，出版社还会单独在某一套上少出几页，你觉得那可能吗？如果少一些页码，那就是残次品。你们还当正品卖？

她承认是他们工作的失误，说我可以退货然后重新订购。

因为书已经送到朋友手里了，我也不好再说你办个退货我再给你发。只能认了。

但这件事让我真是感到亚马逊的管理和客服都太烂了。同一套书出现两个价格，价格还悬殊这么大。居然犯这种不可以理喻的错误，管理烂到不行。客服找理由还找这么愚蠢的理由想搪塞。

不知亚马逊发生了什么，居然到中国来会搞成这样！

同时也提醒不得不去亚马逊购物的爸妈们，一定要查看其所有价格，它一货两价的现象我在投诉里也看到了。