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本帖最后由 jessica31 于 2017-11-23 19:36 编辑

       我第一次海淘,想在美亚买施华洛世奇的恶魔之眼手链。我在美亚用恶魔之眼的货号搜索商品,出来的商品显示图片也确实是恶魔之眼,随后下单,下单后才发现是第三方卖家,但是是亚马逊直邮。下单之后我还点开过下单的链接来看过,款式没错。但我收到商品后,发现款式变成了钥匙。,我以为发错了货,等我再去美亚,点开订单的时候,却发现同一个链接,点开链接的图片款式变成了我收到货的钥匙,不是我当时下单时候的恶魔之眼。跟我当时下单后,点开看到的款式不一样了,但我当时并没有截图保留。这个是怎么回事啊?这种情况我要怎么申诉退款呢?我没有保留任何的图片证据啊。这种情况有可能成功退款吗?     为什么会有这样的情况出现呢?请求各位的帮助!



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