[求助] 请教，我的3.5寸硬盘插电无显示，是不是坏了？

哎，前天，我的移动硬盘插电听到啪的一声，心里想，坏了。结果移动硬盘真的没反应了。上网查了，还在保修期内，可怕一修估计里面的东西全没了，那可是我最近抽空一点一点整理好的，本来想这次新购的赶紧备份一下的，没想到。。。
打当地售后服务电话，接电话的小姑娘态度恶劣，说哪买的找哪，他们只负责修不负责咨询。
我想请教一下这里的高手，我怎么先检查是不是只是电源烧了？如果只是电源烧了，电子城有没有换硬盘盒的？这样我的资料是不是就可以拷回来了？
我的移动硬盘是3.5寸的，目前插电，灯不亮，硬盘没有摔碰，买了一年多，一直放在电脑旁边，很少动。
先谢谢各位指点，现在不知怎么办了？