本帖最后由 rosemary2001 于 2012-7-6 17:37 编辑
我决定不去卓越买东西了
原因如下:
第一次,卓越促销,满200减多少,不记得了,订的书,几个星期后才到。我因为等得心焦,后来看到京东促销,已下单没过2天就到货了,所以直接拒收卓越的书了;
第二次,看到一款爱国者的录音笔促销,市场价1000多,他家促销689元,下了单,晚到就不算了,关键是我在网上填写了要发票,而且明细都写明了,结果,收到货,里面根本没有发票,这在京东是不可能的,即使你不特别要求发票的格式,都会给张个人发票给你的,即使是几元的书。再说,这个电子产品价格也不便宜,还牵涉到保修问题的,不知卓越怎么想的。
我打电话给卓越客服,要求他们补寄发票过来,之后,我连发票和货一起收,人家说不行,要嘛拒收,要嘛先收货再之后补发票。有了这些不规范的服务,我还敢信任卓越吗?
有了以上2次经历,我基本不会再去卓越购物了。比较起来,京东的服务不知比卓越好多少!我亲身体验的,退换货服务很好啊,还是信得过京东!