本帖最后由 心月妈妈 于 2011-12-21 14:49 编辑
在爸妈网，看到了许多只付出不索取的爸妈，所以很喜欢我们的论坛，喜欢这个纯净的环境。希望大家给我出个主意，请版主不要删贴，谢谢。
孩子很小的时候开了一个某宝店，后来孩子渐大，心思都在孩子身上，就准备把货清了，不再开了。因为卖的都是孩子东西，买家也都是妈妈。一直以来，相信妈妈为了给孩子作榜样，都是心存善良的。所以从不以最坏的恶意揣度买家。就算碰到不讲理的，一般经过沟通也都相互理解。
但是最近，碰到一个这样的买家，虽然我一再忍让，但仍被逼得无路可退。但我仍不相信，会有这样的妈妈。所以在这里发贴，想听听大家的意思。
因为在这件事里，我是卖家，所以我可能会站在自身的角度考虑，也许不太公正。
而大家并不是利益双方，将会比较客观。
我将听取大家的意见。我宁愿这个买家不是职业差评师。但是如果是，我觉得会抗争到底。我宁愿花费比现在的损失数倍的金钱，也要抗争到底。
已经打了某宝N个电话了，始终让听歌，电话费已经浪费许多了，但我还会继续下去。。。。。。
一买家，买下东西后，直接给中评，说东西有问题。（但发货前我们已仔细检查过N次）
于是我联系买家，告诉他可以退换货。
买家说已经穿过。
我说穿过也能退。
买家同意退货。但要换小一号的。我也同意了。
然后我就等待退回的货。
过了几天，未收到退货。
买家又来店里拍一双，说不退了，再买一双小点的。不久又申请退款。
我确认退款。
我留信息给买家，既然不退了，那补偿一点金钱，希望能把中评改掉。
因为平时也很忙，所以想尽快把这事处理掉，宁愿损失金钱
然后买家又说,鞋子开口了,爆皮了,要全款退
我现在应该怎么办,一次次地忍让,就换来这样的结果
这点损失我受得起,但是这种方式来退款,我很生气.
请大家说说看,是全部退款给他,还留一个中评,还是走别的路
已告诉买家，要退款，必须退货。
