悬赏5颗珍珠,竞猜正确答案!
本帖最后由 王青博士 于 2013-4-27 11:46 编辑月初通过电视购物下了一单,卖回了2条花园里浇水的水管。宣传说是新科技,不会折、不会漏水,收起来很小很轻,可以放到口袋里(英文名就叫Pocket Hose),然后还有一个5年还是10年的质保承诺。
电视购物的东西一般都有过度宣传的嫌疑,这个我有经验,也做好了承受的心里准备。可是水管到了以后用了刚一个礼拜,漏了!这就不好承受啦,等于钱白花了嘛。今天找到Email收据里的客服电话,打过去跟他们交涉。对面的客服在核对完了我的身份信息以后,说货已经签收了呀。大概她以为我是去催货的。我告诉她,是收到了,但是刚一个星期,有1条水管就漏水了。
然后嘛,她问了我5个问题,把这件事解决了。
现在重奖竞猜这5个问题,每猜对一个奖励珍珠一颗!具体规则如下:
1,只要猜对问题的大概内容就行,不计较具体措辞。2,每个问题只有第一个猜对的ID获奖,所以猜以前要先看一下前面的回复。3,每个ID只能有第一个回答入围,第一个回答以后的答案,都是友情赞助,其他坛友可以抄袭。4,马甲参与,一视同仁。反正我也分辨不出。5,5天以后公布答案,除非之前5个答案全部猜出。全部猜出或公布答案后即转账颁奖。6,我是新人,如果技术上不能转珍珠,将转等值的110贝。 7, 我现在只有3颗珍珠,不过我觉得应该够用了。:lol 1. 请问你有认真读过说明书吗? 客服问的是关于再次寄送新品的收货信息.
1地址
2收货人姓名
3电话
4方便收货的时间
5邮编 抢个博士的沙发 email地址 订单单号 购买时间 需要退还是换 退款的方式选择。大概就想到这么多。随便猜着玩。 1. 问你是想退货还是换货。 问在哪里使用的,是否有使用不当的情况,小孩子玩啥的。 请问您希望如何解决?
您姓名电话核对一下?
其实不是坏,本身就是四处开口辐射到更多范围内。:lol
如果是由于您自己使用不当造成损坏,我们是不退货的、不换货的 你是如何使用的?
确认管子出什么问题了{:1_1:} 本帖最后由 vivianjino 于 2013-4-27 12:01 编辑
1 是否水管接头处安装反了? 最后一个问题是
请问您还需要其他帮助吗 另一条没坏的水管你需要再补多一条吗(我把她们想得太好了吧)。
水管坏了有没有给你或家人造成不便。。。
你在哪个电视台看到的广告。
嘻嘻,最后一句是不是问你还有没有其他的问题或需求? 你对我们公司的产品使用感觉如何?售后服务感觉如何?
以前买过我们的产品吗?
相信电视广告吗?
你会把它推荐给你身边的朋友吗? 给您换新的,您同意吗? 好玩的帖子:lol “感谢您的配合,请在xx之后对本次通话做出评价,谢谢!” 很抱歉给您带来了不便。我们决定给您寄一条新的,可以吗?
您的地址是不是。。。?
新的管子今天寄出,过两天才能收到。可以吗?
如果收到了还有什么不对的地方,您可以再打这个电话给我们。好吗?
谢谢您的时间。请问您还要别的什么服务吗? 旧管子请您帮忙处理掉,可以吗? 估计您的5颗珍珠留不住.
呵呵, 王博士骗人,你才3颗珍珠,怎么悬赏5颗珍珠啊?:dizzy: 客服问:过了保质期吗? 管子包装是否完好
配件是否齐全
使用是否正确
剪断后用接头重新接 前面已经有人猜对三个了,我猜这个吧:另外一条管子好用吗?
退货或者换货,有什么好疑问的。 还会顺带着问是否还买其它东西?
为了一颗珍珠,10万个为什么就冒了出来 请帮忙把坏的地方拍照传过来,以便我们了解产品的不足,改进产品。谢谢您的反馈!! 博士散财了:lol,俺只能想到13楼的问题:Q