东西南北 发表于 2011-8-10 14:29:49

我也是给取消了

翔妈 发表于 2011-8-10 14:32:36

坚决支持爸妈网,当当无耻。

天阔云高 发表于 2011-8-10 14:50:27

早显示已送货一直没到, 打电话问了,果然也是从快递公司拦回了,太无耻了

skygiven 发表于 2011-8-10 15:17:54

客服态度真是不咋地,估计是道歉道疲沓了

巴布能手 发表于 2011-8-10 15:24:22

我的处在发货当中,我需要打电话核实,看大家的状态,我不抱有什么希望了~~~{:soso_e149:}

猫猫卡丁丁 发表于 2011-8-10 15:26:21

我8月9号上午拍的。在他们恢复原价格之前。拍了10套,我怕他们有诈,还专门问客服。客服说,我这里显示状态正常,有一套需要移仓,您耐心等待4天后发货。
订单号:8683563710 (正在移仓)

    1-2天0-1天3-4天
提交订单

2011-08-09 09:27:56
网上支付
款项到达

2011-08-09 09:32:33
订单审核通过

2011-08-09 09:40:31
从北京移仓

2011-08-09 13:30:20
抵达郑州开始配货
郑州发货
收货并确认


8月10号,下午,当当客服打电话说:您拍的订单被取消,原因是系统出错了,没货。我问,我拍了10套,一套书都没有么?回答:没有,我们会退款的。



一定要维权!!

(以上这段话,在百度当当吧,发布出来,说是不当言论!!哈哈,实话都没地方说了么!!)

sese2827 发表于 2011-8-10 15:37:40

得饶人处且饶人吧,1000多的书55块抢。明显是误操作。要不然人家白送呢啊?

warlen 发表于 2011-8-10 15:39:17

支持了~~~~~~~~~~~~~

朵儿妈6个月 发表于 2011-8-10 15:44:47

坚决维权!

xuqunying 发表于 2011-8-10 16:03:22

绝对支持。我们一定维护到底,

果果麻麻 发表于 2011-8-10 16:05:16

{:soso_e130:}支持到底

青鸟 发表于 2011-8-10 16:12:00

支持,大家一起行动起来,团结就是力量。我的虽然显示已发货,但是被拦截了。

猫猫卡丁丁 发表于 2011-8-10 16:22:16

sese2827 发表于 2011-8-10 15:37 static/image/common/back.gif
得饶人处且饶人吧,1000多的书55块抢。明显是误操作。要不然人家白送呢啊?

此话差矣。
操作,这么各大网站,这么个大活动,一个人就能完成的吧?误操作??没有审核人员?没有监管人员?撤换一个网页,需要多少个小时之后才动作,明显是承担不了低价的“损失”反悔了吧。

1000多块钱,55元抢。这怎么就能看出“明显误操作”呢?怎么就不可能呢?商家促销,就是白送也不是什么稀罕的。

就是当当没担当。觉得自己吃亏了,不合适了,就取消订单,终止合同,还居然拦截快递!!当自己是克克勃哇~~中情局哇~~~

觉得赔了,就赶紧转嫁到消费者身上,还上市公司呢,我呸!!

购物当当,就是上当!


hnzqwei 发表于 2011-8-10 16:23:39

我的订单发货了,但是到快递公司送货时被拦截了。现在显示配送失败

xiaokunmami 发表于 2011-8-10 16:29:39

强烈支持。。。顶一下

jawhsy 发表于 2011-8-10 16:48:45

支持爸妈网,声讨当当

lujing1979 发表于 2011-8-10 16:50:52

支持,一定要维权!要我们的书。

moon_zsh 发表于 2011-8-10 17:21:39

严重支持的!我的书也是被中途拦截!后面还有两张单!看来是没有希望的!坚决维权,不要券,要书!

tutu639 发表于 2011-8-10 17:23:06

支持,我也有一单被取消了。

haoma 发表于 2011-8-10 17:28:13

下单的惊喜短时间后就被取消订单的愤怒给替代了!已经付款的订单,就这么简简单单地被当当网单方面给取消了一个,也许其他订单也岌岌可危。
下了订单就是签订了合同,为什么可以这样霸王地直接取消?!况且书款都已经付了!
上网一搜,发现这类事不是第一次发生。所以不要再以输入有误来简单推卸!
在当当网也是钻石级别的了,也享受到比书店低价的很多好处,对当当还是感谢的。但这么单方面取消订单,真的很不诚心!投诉到底!

·穿··越· 发表于 2011-8-10 17:49:52

刚发了投诉信~~~
当当网:

我(会员asdfjkl8914@163.com)于11年8月9日早上8:20在当当网上的订购“1.神奇树屋典藏版(全34册)2. 全球儿童文学典藏书系独家珍藏版(全20册)3从小爱数学(全40册).”,这些相信你们的管理平台都能看到。我也收到了相关确认邮件。但是,今天下午你们又单方面取消了该订单。我刚刚联系了400电话,给我的解释是因仓库缺货取消的。
这是一种对客户极不负责的处理方式!我能够下单并完成付款说明在当时是有货的。在这个买卖过程中我作为买方已经完成了应该做的一切,剩下的就是你们作为卖方履行法定的职责!
作为一家在中国颇有影响的网络商城,作为一家能在海外上市的公众企业,以情以理你们都应该妥善地处理好这起事件,以诚信守法自律!
等待处理结果。

doudoujx 发表于 2011-8-10 17:59:20

严重支持,我们也是受害者

xuanxuanle 发表于 2011-8-10 18:08:13

支持维权!

平常心 发表于 2011-8-10 18:21:12

严重支持,我们也是受害者

乖乖的小小轩 发表于 2011-8-10 19:21:15

支持,下午打电话说订单取消,我就说了,你们的处理结果我知道,但是我只要书

carlz 发表于 2011-8-10 19:30:27

我的也被取消了 支持起诉当当 我把网页都保存了

我爱茜茜宝宝 发表于 2011-8-10 19:40:50

顶起,支持!

我爱茜茜宝宝 发表于 2011-8-10 19:41:36

楼主,我们挺你!

kitte_ 发表于 2011-8-10 20:07:48

支持!还我书来!

juneshe 发表于 2011-8-10 20:19:40

严重支持,当当要还我们书民公道
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查看完整版本: 爸妈网维权小组关于当当网抢购活动维权的声明