txyty 发表于 2011-8-10 21:59:56

登记了.和爸妈网一起维权

青蛙公主@cq 发表于 2011-8-10 22:05:28

支持起,坚决投诉到底!

maggie327 发表于 2011-8-10 22:07:17

登记,8683061731,8683052877,两个单,均未收到

征宇 发表于 2011-8-10 22:08:17

本帖最后由 征宇 于 2011-8-10 22:14 编辑

我的现在显示已发货不过估计也收不到了!

想瘦的月亮 发表于 2011-8-10 22:09:42

订单两张,登记完后两张都显示的是最后一张的单子。请苏看下是不是我填写有误。

想瘦的月亮 发表于 2011-8-10 22:11:28

补充:我是下午收到当当电话取消订单,网页上还是显示在移仓。

金沙清泉 发表于 2011-8-10 22:13:03

已经登记了

桃61 发表于 2011-8-10 22:27:00

yueer052300 发表于 2011-8-10 20:42 static/image/common/back.gif
d在那里填呢

点这个帖子第一页“登记入口”试试。

小宝妈 发表于 2011-8-10 22:29:15

我下午登记了,有两单在移仓,到18:35分被取消,现在想改可是进不去,怎么办?

小叶草 发表于 2011-8-10 22:30:09

版主啊,填写的资料错误了,怎么没法修改了?

真熙 发表于 2011-8-10 22:37:11

我今天也接到电话说取消订单了给我30元的卷作为补偿,
当当网为什么这么做啊,气愤中

runalily 发表于 2011-8-10 22:44:04

我重新登记了,原来登记的时候是移单状态,现在当当已自动取消定单了.

没有电话,没有邮件,就这样无声无息的自动取消了,太可耻了.

坚决维权

紫茎葛兰 发表于 2011-8-10 22:44:54

本帖最后由 紫茎葛兰 于 2011-8-10 22:45 编辑

我的订单订单号:3956997604 (已发货)

    8-10天
提交订单

2011-08-09 09:11:12
网上支付
款项到达

2011-08-09 09:29:12
订单审核通过

2011-08-09 10:13:24
广州发货

2011-08-10 20:33:44
收货并确认
配送公司:广州发送快递公司电话:020


订单里有二套书的,取消一套,发出一套,却查不到物流信息。心呀瓦凉瓦凉的

nyvivi 发表于 2011-8-10 22:47:27

本帖最后由 nyvivi 于 2011-8-10 09:48 编辑

配送公司:北京发送快递公司电话:010投诉电话:010                                                                                                                                                            
处理时间处理信息
2011-08-10 03:00:20北京仓库 订单已通过扫描确认
2011-08-10 03:21:48北京仓库 包裹已出库
2011-08-10 03:23:16北京仓库 包裹发往【北京发送快递公司】途中
2011-08-10 17:17:50北京发送快递公司 包裹已入库
2011-08-10 17:21:42北京发送快递公司 包裹已出库
2011-08-10 17:22:01北京发送快递公司 包裹发往【分站1】途中
2011-08-10 20:59:08分站1 包裹已入库
2011-08-10 21:00:11 配送员已从站点出发,请您准备收货,【小3】【1111111111】
2011-08-10 21:02:09 配送失败


订单号:8683239198 (取消)                                     提交订单2011-08-09 02:19:46

订单审核通过2011-08-09 03:20:58

系统取消2011-08-09 06:24:11


                                                                                                                                                                                                      

先占个楼,一会去填写详细资料


大波斯菊 发表于 2011-8-10 22:49:10

正在移仓的书已经变成系统取消,当当真可恨!一定维权到底!

胖哥的娘 发表于 2011-8-10 22:54:37



我没接到任何电话,为何显示配送失败,维权,必须的

心儿紫晶 发表于 2011-8-10 22:55:59

当当无权单方面撕毁合同,团结起来争取我们的权利!

般般牛 发表于 2011-8-10 23:01:29

我的订单很离奇:下了两个订单,一个600多, 一个55,货到付款。
中午查单,显示一个已发货,一个从北京配送到上海。今天下午55元的订单收到了,然后接到当当客服的电话,告知订单取消,我明确答复“不要补偿,只要书,维权到底”。
过了半个小时忙完手中的事情,打北京的12315投诉,对方让我提供证据,才想起来没有保存订单网页,打开之后显示:8月9号下的两笔订单都无影无踪,似乎我从来没在当当下过8月9号的单,由于订单号都没记下来,又是货到付款,所以实在是查无凭证。
当当毁尸灭迹的本领真是高强哦,把我收到的那笔订单都删除得干干净净。幸亏我有收到的发货单和发票作证。
由此可以看出,当当还是怕我们掌握证据去告他的,不知我这个彻底删除记录的是不是还能维到权,但是强烈支持爸妈网的这次活动,当当太恶劣,如果我们这次不作为,下次他就会变本加厉,当当的解释根本就站不住脚。在当当买书这么多年,对于当当也有深厚的感情,购买中出现过这样那样的问题,都以体谅为第一原则。这次的事件,让我认清了当当的本质,毫无诚信的垃圾!

bettylin 发表于 2011-8-10 23:01:46

我也没收到任何电话,突然今晚就显示配送失败,太过分了!
file:///C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Tencent\Users\1460243669\QQ\WinTemp\RichOle\]A6NE@F)DB}FO_]EIZ`K~FK.jpg

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熠钻堂 发表于 2011-8-10 23:02:02

订单号:8683048419 (正在移仓),当当没有跟我联系过,我是今晚上坛子里来的时候才知道这事,先报名,订单有什么变动再来跟进。

stand_idle 发表于 2011-8-10 23:02:25

般般牛 发表于 2011-8-10 23:01 static/image/common/back.gif
我的订单很离奇:下了两个订单,一个600多, 一个55,货到付款。
中午查单,显示一个已发货,一个从北京配 ...

邮箱里有下单通知

奔跑的羚羊 发表于 2011-8-10 23:02:49

刚登记了三单,一单在配货时被直接以缺货为理由取消,另两单显示为已配货出库,正发往传说中的【武汉发送快递公司】途中,等着看小3送货失败。
垃圾公司的垃圾危机公关处理

Apt7 发表于 2011-8-10 23:03:32

刚登记了,但在我的订单下看不到,请ADMIN 看看是否登上了,谢谢。

苹果卷 发表于 2011-8-10 23:03:54

已经登记好了。希望人多力量大,当当要给个说法

胖哥的娘 发表于 2011-8-10 23:04:35

般般牛 发表于 2011-8-10 23:01 static/image/common/back.gif
我的订单很离奇:下了两个订单,一个600多, 一个55,货到付款。
中午查单,显示一个已发货,一个从北京配 ...

是可忍孰不可忍,必须维权到底
工作人员的失误,应该由网站买单,问责到底,而不是可以随意玩弄消费者

whyh163 发表于 2011-8-10 23:13:05

本帖最后由 whyh163 于 2011-8-10 23:27 编辑

订单号:8683130619 (已发货)
3-5天提交订单

2011-08-09 00:24:13
订单审核通过

2011-08-09 01:30:34
北京发货

2011-08-10 03:21:48
收货并确认配送公司:北京发送快递公司电话:010投诉电话:010

处理时间 处理信息
2011-08-09 21:09:16 北京仓库 订单已通过扫描确认
2011-08-10 03:21:48 北京仓库 包裹已出库
2011-08-10 03:23:12 北京仓库 包裹发往【北京发送快递公司】途中
2011-08-10 17:17:50 北京发送快递公司 包裹已入库
2011-08-10 17:21:41 北京发送快递公司 包裹已出库
2011-08-10 17:22:00 北京发送快递公司 包裹发往【分站1】途中
2011-08-10 20:59:08 分站1 包裹已入库
2011-08-10 21:00:10 配送员已从站点出发,请您准备收货,【小3】【1111111111】
2011-08-10 21:02:08 配送失败
太明目张胆的假发货了,我总共有9单,其中订单号为8683099979、8683130619、8683067599、8683054959、8683051839、8683047799、8683044539、8683040939都被封杀,没有收到货。太气愤了,我们要讨回公道!

luchengbin 发表于 2011-8-10 23:13:06

支持维权~~~今天下午也接到了当当回访部一位姓郭的女士的电话,直接通知书不发了,补偿30元礼券~~~
这叫什么处理~~~意思就是通知一下我们~~~~ 处理之前都不和顾客协商~~~~
我也表明了我的态度,不接受当当的处理方式~~~~并保留走法律途径的权利!!!
愤怒中。。。。

书香四溢 发表于 2011-8-10 23:13:25

我也登记好了,可是好像没有看见我上传的订单截屏。不知怎么回事。

般般牛 发表于 2011-8-10 23:16:19

stand_idle 发表于 2011-8-10 23:02 static/image/common/back.gif
邮箱里有下单通知

我这两单邮箱里没有下单通知,奇怪吧?今天我已经看过了。难道就我这么倒霉吗?

般般牛 发表于 2011-8-10 23:17:47

般般牛 发表于 2011-8-10 23:16 static/image/common/back.gif
我这两单邮箱里没有下单通知,奇怪吧?今天我已经看过了。难道就我这么倒霉吗?

我是网易的邮箱,不会网易和当当联手吧?
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