已有 192 次阅读 2011-6-23 14:05 系统分类:成长记录
这是听力的四个层级,听力,具体的品质和能力
1、听对方讲的话2、听对方想讲没讲的话(背后的意思)3、听对方想讲没讲,希望你讲的话(对方希望被正确的了解)4、听对方讲话背后真正的需求和渴望。
我杂老听到背后负面的情绪呢?要正面!!!!!!
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