[教程] 【一起进来说】点读笔小故障解决经验，外放没有声音、不能充电、死机等

本帖最后由 blueschnell 于 2015-5-25 15:14 编辑

【一起进来说】点读笔小故障解决经验，我先说外放没有声音怎样解决的

【问题一 故障描述】
悲催了，午饭前按了开机键，有播放声音。
然后我就去吃饭了，回来之后，插入了耳机，然后拔出，点读发现没有开机声音，也没有外放书的声音，点原厂的转转卡也没有声音，这是啥情况，怎么处理呢？
试过开机时按reset键，然后机器自动关机，关机后再开发现也没有用啊
【问题猜想和排查】
猜想1：软件问题，程序仍停留在插入耳机状态=》排除方法：reset，之后，发现仍然有问题，排除该猜想
猜想2：硬件问题，耳机插入把点读笔直接烧死了=》同事说没有开到爆破音，一般不大可能
猜想3：硬件问题，耳机插入后把点读笔耳机孔的弹簧直接压死了，没弹上来=》同事用一个耳机反复拨，重新听到点读声音
【后曲】把耳机插孔直接用胶带封起来，省得烦

10楼：-》 总死机或者不能开机问题
11楼：--》备份老笔的数据