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本帖最后由 hello_yan2012 于 2014-3-11 10:55 编辑

过年期间女儿不小心掉地下,充电的那个接口就不能用了。女儿说,妈妈以前那个掉好多次都没事,这个一次怎么就坏了。。难道是人品不好,郁闷。
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  • angelaxiaojj

    2014-3-11 11:53:13 使用道具

    点滴 发表于 2014-3-11 10:56
    不用保修 卡的,你直接寄回那个箱子的地址去就行了。还要把回邮的地址写上

    好的,谢谢回复。
  • 点滴

    2014-3-11 10:56:22 使用道具

    angelaxiaojj 发表于 2014-3-11 09:23
    买的时候有保修卡吗?我也想联系客服邮寄回去,我的电池也有问题。但是没有找到保修卡,不知道是没有保修 ...

    不用保修 卡的,你直接寄回那个箱子的地址去就行了。还要把回邮的地址写上
  • angelaxiaojj

    2014-3-11 09:23:47 使用道具

    点滴 发表于 2014-2-12 22:19
    我的已经是第二次换回来,为什么现在充电没有灯亮?难道又坏了?

    买的时候有保修卡吗?我也想联系客服邮寄回去,我的电池也有问题。但是没有找到保修卡,不知道是没有保修卡,还是被小孩弄丢了,没有的话,不知道是否能换?我也是爸妈网团购的,有团购记录
  • liuping9501

    2014-3-7 23:33:55 使用道具

    今天我的也不能识别了,难道接口坏了,旧笔用了好几年都没问题,总换也不是目的呀,总要解决吧。
  • 月儿妈12

    2014-2-13 19:24:09 使用道具

    我的也不行了,充电的接口掉了,后悔换了,还是旧的好用
  • 贪得无厌

    2014-2-12 22:36:48 使用道具

    点滴 发表于 2014-2-12 22:19
    我的已经是第二次换回来,为什么现在充电没有灯亮?难道又坏了?

    我的可以啊,要开机状态下充电蓝色才会闪。
    唉,求以新换旧
  • 点滴

    2014-2-12 22:19:50 使用道具

    贪得无厌 发表于 2014-2-12 10:55
    笔上有客服电话
    我还没用就不能充电的,所以,是笔的RP问题

    我的已经是第二次换回来,为什么现在充电没有灯亮?难道又坏了?
  • 泡沫奶茶

    楼主 2014-2-12 12:28:09 使用道具


    多谢楼上各位,客服已经联系过我了。把坏的寄回会给我寄新的。
  • 贪得无厌

    2014-2-12 10:55:19 使用道具

    笔上有客服电话
    我还没用就不能充电的,所以,是笔的RP问题
  • lucky2000

    2014-2-12 10:26:21 使用道具

    打点读笔的400。。。。。。电话