案例
我孩子今年5岁了，上幼儿园中班。他平时跟我一起玩挺正常，听话，懂事，也不闹，玩得很开心。跟小朋友一块儿玩的时候，我不在跟前也挺好的，有谦有让，不跟大家争抢玩具。可是一当我的面，立马就像换个人儿似的，显得焦虑不安，玩不下去了，缠人，有时还哭闹。越是人多越这样，跟他讲道理，也不见效果。我非常苦恼，担心孩子是不是得了什么病？想请栏目专家给把把脉，看看有什么办法可以解决？
何田老师：从家长来信的情况看，妈妈的出现，让孩子心理可能感受到某种不安和担忧。可能妈妈对其他小朋友表现出的热情、喜欢、亲昵等情绪和行为，让孩子觉得被忽视。孩子可能会觉得妈妈更喜欢别的小朋友，因此变得焦虑、不安，甚至哭闹。
分析其原因大概是妈妈没有让孩子感受到稳定的、安全的爱的感觉。孩子知道妈妈是爱自己的，但总会有不确定感。一旦外部条件变化，这种不确定感就会被激发，甚至放大，从而引起焦虑不安的情绪，产生一些哭闹的行为。此时妈妈试图用讲道理的方式启发孩子，停止哭闹。由于孩子尚小，并不能全部理解成人世界的准则，因此并不起作用。
馨子：孩子如果出现信中反映的情况，家长该怎么办呢？
何田老师：首先要稳定住自己的情绪。要知道，家长的情绪在很大程度上会强化孩子的感受和行为。家长要学会控制、调节自己的情绪。日常对孩子的爱，不要受情绪的影响，万不可高兴了就亲的没够，不高兴了就随着自己的脾气而忽略了孩子的感受。这会让孩子失去安全感，容易形成怀疑、不信任的品质。其次，一旦孩子在这种场合出现焦虑不安、哭闹等行为，要尽快去安抚孩子。不要讲道理，要用身体跟孩子接触，比如搂抱、亲亲、抚摸头发或轻拍后背等，都会给孩子带来安全感和信心。同时要用不容置疑的口吻跟孩子说：妈妈永远爱你，你是最棒的等话语，孩子很快会恢复正常的。第三，建议家长要学习一些心理学知识，掌握科学育儿的方法，关心孩子在每个年龄段的发展特点。这样，既能使孩子身体健康发育，也能促进心理健康成长。
最后，给家长们推荐几本书，供学习参考：《儿童发展心理学》，《倾听孩子：家庭中的心理调适——北京大学心理学丛书》。
