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你剪掉了我的翅膀,却逼迫我飞翔

热度 29 已有 685 次阅读 2017-8-16 18:14 系统分类:成长记录

你剪掉了我的翅膀,却逼迫我飞翔

 

(一)

在电话里把一个妈妈逼到抓狂。我没想到我是一个有攻击力的课程顾问。

 

我问:你看到了,你的孩子处在敏感期,上英语课时非常享受和投入。你为什么不让他学?我不是问你为什么不来我这里学。

她大叫:我没有条件给他学,你知道吧?!有条件,我一定会给他学的。

 

初见面的时候,她主动提及“只要需要,我们都会给他学的。钱不是问题”。

其实,钱真的是问题。

 

她说:他专注力差,我给他报了围棋和画画提高专注力。

我问:妈妈,根据观察,上课时,他大声唱歌的过程中,你不时地拉他。

她说:他唱那么大声,不好。人家会说的。

我问:英语课,大声地跟老师唱英语歌,难道不好吗?妈妈你知道吗?你这样拉他,就是影响他专注力。

她说:专注力还是到围棋课上培养吧。

我问:孩子在家里玩积木、画画,哪怕看电视,妈妈你有没有这样打断过他?

她说:不要再问了!

 

(二)

一个妈妈带着老大听了我们的绘本阅读课,孩子乐在其中,妈妈也乐在其中,并当场交了订金。好景不长,也就一顿午饭的时间,要求退费。

 

她说:我老公报了F,我们不差钱,一次性就交了全额。

我问:那你老公有没有告诉你,他看上F什么?F看重两头:幼儿英语和成人英语。妈妈我们来想一想,幼儿英语后的衔接怎么办。

她说:算啦,人家又出钱又出力,就听他的吧。而且我们在EF里认识老师。

我问:F曾经一个门店一次性走了3个老师。当时很多孩子纷纷退费。认识老师无法保证师资稳定。保证教学平稳的是公司严谨的培训和管理体系。

她说:我家爸爸说了算。

我回答:退费是可以的。我跟前台打过招呼了。你们带着收据来就可以退。但是我们已经根据Cici的兴趣,计划了下周的绘本阅读课。现在中断了,这点请妈妈知悉。

她说:这个你还是跟我老公说吧!我们不差钱。关键是我们家是老公说了算。

 

我经常问的一个问题,你们选择机构的标准是什么。妈妈总是暧昧的一笑。或者说“机构都差不多的”。其实差多了!也许妈妈们对我们只是敷衍,可我生性认真,看到这些无厘头的回复是愤怒的。

 

(三)

爸爸激烈地说了一个小时,表达学习宜晚不宜早的观点。

我问:您说的有一部分是对的。因为孩子抽象思维形成是需要时间的。但是您有没有听说过孩子英语学习“有效期”的说法?

爸爸说:什么?就是让我们越早学越好是吧?

站起身来,画有效期的图,准备讲解。

爸爸说:我很有主见,一般人说服不了我。

我说:我不是为了说服你。就事论事而已。

爸爸说:我的孩子有多动症,你教不了。

这个3岁孩子怎么看都不像多动症,上课也积极地参与,表现得非常好。

我说:你可以不报名,千万不要说孩子有多动症。更不要当着小孩面这么说。

(四)

电话里,妈妈很不屑:我们回来问她房子英语怎么说,她都不会。

我问:妈妈你为什么要问她?

妈妈说:不问我怎么知道她学得怎么样?

我问:我们课堂里有告诉她House是房子吗?我们是拿着闪卡做动作,对吗?

妈妈沉默。

我问:澄清一下,公开课只有半小时,完整的课时是1.5小时,而且是要上两次的。

妈妈说:不会就说明你们教得不好。

我说:我希望妈妈以后不要这样考她,您不放心的话,我们每个月会有专门向家长汇报的公开课。妈妈这样考她是逼着她好不容易建立起来的英语思维中断了。孩子会困惑的。因为我们课堂上没有说过中文。妈妈你说对吗?

电话被挂断。

 

 

 

 

 

 


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评论 (27 个评论) 发表评论

  • hidden chppchy

    2017-8-21 16:50

    thanks for sharing
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  • hidden lwsmnly

    2017-8-22 10:03

    哈哈,你们机构理念太高端了,只能针对在爸妈网混接受这种全英文不翻译日积月累渗透习得方式的,或者父母英文是工作语言,本身素质高英文水平高的高端客户。要赚多数家长的钱就要应试教育,要赚高端家长的钱就弄贵得吓人的确实高端的课程,像论坛里双胞胎姐妹上的那个阅读课程那种,人家妈就是满世界飞的英文很溜的,这种家长才认同你们机构这种理念,而且有钱并且愿意花钱在你们这种机构。弄个高端课程推销给要应试的家长,机构客户目标群定位错误,不关你这个课程顾问的事。
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  • hidden stone3566

    2017-8-22 16:23

    其实他们自有主张,你只需要提供建议。报不报是他的事
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  • hidden 梓洋妈咪

    2017-8-23 14:08

    如果遇到有耐心的老师真的很好
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  • hidden 幸运的兔子

    2017-8-24 13:16

    交谈是一种艺术。我也不会推销这些。妞妈,你这样真是吓跑客户。加油!
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  • hidden 旁门证道

    2017-9-3 09:28

    孩子的问题大多数都是家长造成的
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  • hidden zadu430

    2017-10-4 07:36

    值得深思
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