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米仔妈

2012-11-20

[其他] 定单成功，遭遇缺货退款，重新拍有货但价格翻了一倍多，怎么办？

本帖最后由 米仔妈 于 2012-11-20 09:23 编辑


【VIP尊享】 儿童之友金色绘本：世界绘本第一刊，《儿童之友》绘本50年精华！商品暂时缺货，您支付的款项会在5个工作日内退至 原支付卡

重新拍有货但价格翻了一倍多



怎么办，我该如何维权？{:soso_e101:}


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3238 查看 26 收藏帖子 (0)

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  • wing_icer

    2012-11-20 08:44:45 使用道具

    不知道，我当年也被卓越退过
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  • 小马休

    2012-11-20 08:45:36 使用道具

    {:soso_e117:}你能维权吗？怎么维权？我觉得小客户就是一只任人宰割的羔羊啊{:soso_e149:}
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  • cloud

    2012-11-20 08:47:18 使用道具

    有货的，去下单，然后让补偿差价。你不嫌麻烦的话，试试吧。
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  • penpen

    2012-11-20 08:50:39 使用道具

    投诉吧，一般会给你张卡
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  • 米仔妈

    楼主 2012-11-20 08:52:09 使用道具

    问题是他有货的啊，不过价格不是我拍下的价格。

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  • 虎虎生威1010

    2012-11-20 08:56:48 使用道具

    米仔妈 发表于 2012-11-20 08:52  问题是他有货的啊，不过价格不是我拍下的价格。

    这样的话应该投诉'你不妨先试试微薄投诉'@一下看看

    微薄小喇叭还是挺管用'尤其你粉丝够多情况
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  • 虎虎生威1010

    2012-11-20 08:57:49 使用道具

    虎虎生威1010 发表于 2012-11-20 08:56  这样的话应该投诉'你不妨先试试微薄投诉'@一下看看   微薄小喇叭还是挺管用'尤其你粉丝够多情况

    想到这'是不是该去买点僵尸粉装点门面？哈哈j
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  • 米仔妈

    楼主 2012-11-20 09:03:44 使用道具

    按新的价格又拍了次，看看在那个仓库，结果无锡就有货。

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  • 宝贝苗苗

    2012-11-20 09:03:57 使用道具

    我这卓越下了两单，可是只有一单到货了，那一个是我用新注册号买的，可现在登录不了，密码不对，还没办法查，这可怎么办呀，那个订单还是我非常想要的，真是郁闷呀，我还只记得用户名，邮箱也不知道了
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  • 豆丁海马妈

    2012-11-20 09:05:50 使用道具

    卓越经常取消订单中的商品 我都习惯了 有时候气不过 就找客服理论 也没什么结果
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  • 导航者

    2012-11-20 09:06:50 使用道具

    同被退过 而且是已经发货 突然又没了 最后不了了之。投诉 无用 当时缺货 说是。
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  • 点滴

    2012-11-20 09:14:46 使用道具

    是吧。出过一次事还是这样的态度。。。。。真是要抵制他家。
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  • 米仔妈

    楼主 2012-11-20 09:43:02 使用道具

    {:soso_e101:}{:soso_e101:}{:soso_e101:}
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  • everyday99

    2012-11-20 09:44:53 使用道具

    本帖最后由 everyday99 于 2012-11-20 09:50 编辑

    你去投诉，他会告诉你：活动商品数量有限、售完为止。。。不过，事实是：他活动页面的确标注了这个说明，所以，拿同样名称、不同价格的商品跟他说理，是走不通的。。。在当买活动书，就一定要做好到不了手的准备。。。虽然投诉或许可以拿张5元券的补偿，但是，次数多了，你要么就不买了，要么就不在乎了。。。

    楼主买的是：【VIP尊享】 儿童之友金色绘本：世界绘本第一刊，《儿童之友》绘本50年精华！，现在还是缺货；
    楼主贴的是另一个不参加活动的同名商品。。。
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  • 天天顺其自然

    2012-11-20 09:51:42 使用道具

    这种情况称为无货上架，那我每天卖一元的东西，你们都拍下，然后说没货不发，可能伐。应该可以维权！
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  • boyuguaiguai

    2012-11-20 10:04:22 使用道具

    如果你有时间和精力的话，投诉投诉再投诉，投诉到他解决为止。但，就怕没时间精力啊。
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  • 米仔妈

    楼主 2012-11-20 10:06:31 使用道具

    哎！！投诉了没用，说是同时下单的人太多、系统滞后，而且是以发货为准等等，霸王条款啊。。。。在那里买了很多书，钻石VIP，第一次遇到这种情况，无语。。。。
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  • beibei080710

    2012-11-20 13:26:44 使用道具

    我的都收到了，暂时没有被取消过订单！不过我今天考虑再三把39折的小猪兄妹取消了！
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  • edithhu01

    2012-11-20 14:00:48 使用道具

    我的这次下了5个单。4个单都有没货的商品。一个儿童牙膏组合，一个橄榄油，2件一元书，还有第二单的2个1元的书。都没货成习惯了。
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  • 青岛祖冰09529

    2012-11-20 14:02:33 使用道具

    {:soso_e100:}我那天没买，放购物车了！！并且有的显示到我这没有货，我就选择别的地方，结果只是70多块钱的书，我弟要再给我邮过来，居然要收45块的运费，放那吧！
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  • joyce00000

    2012-11-20 16:26:55 使用道具

    我也买了这个，已经收到了。而且我是货到付款的
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  • 米仔妈

    楼主 2012-11-21 08:14:14 使用道具

    后续，昨天晚上6点多，当当打我电话，说让我把书按现在的价格拍下来，等收到书后给我退差价。不想折腾了，反正活动经常有的，这书也不是非买不可的。电话沟通的口说无凭，万一买了不给我退差价，我可就哑巴吃黄连了。
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  • wuxijojo

    2012-11-21 08:50:14 使用道具

    本帖最后由 wuxijojo 于 2012-11-21 08:52 编辑
    米仔妈 发表于 2012-11-21 08:14
    后续，昨天晚上6点多，当当打我电话，说让我把书按现在的价格拍下来，等收到书后给我退差价。不想折腾了，反 ...


    那还算可以。不过确实折腾。下次你就要求给个券，用了券买更合适，就没有退差价这档子事。我活动书也被取消过的，致电的答复和你差不多，同时下单人太多，以发货为准。我就没再罗嗦，后来那书又促销，比之前促销的还便宜，赶紧下单，发货了。活动常有，这次不行就下次。可能它促销是有数量限制的，卖完就不卖了。 该投诉的还得投诉，不然越来越不把消费者当回事
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  • clairefun

    2012-11-21 09:09:46 使用道具

    我在苏宁还有一件麻烦事呢，我今天也要解决它。
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  • 蚂蚁爱豆

    2012-11-21 09:55:02 使用道具

    卓越可以申请以低的价格再下单，你这个就不知道了
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  • Adrell

    2012-11-21 13:56:58 使用道具

    当当貌似就只能这样了。我同事也有拍到，但是缺货不发，直接取消。后来也不肯再发的情况。
    而亚马逊就挺好，可以打投诉电话，有货时会将商品修改为你下单时的价格。
    回复 0
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