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  • kraul9001

    2013-6-6 23:37:53 使用道具

    好像不是吧,应该是打到卡里
  • fenghuanghua

    楼主 2013-6-6 23:41:18 使用道具

    kraul9001 发表于 2013-6-6 23:37
    好像不是吧,应该是打到卡里

    是支付的银行卡吗
  • 荷娜

    2013-6-6 23:41:56 使用道具

    啰嗦点说个事
    有次我上午收到书拆开,下午发现一套8本少一本,家里找了,也没有找到。就打当当客服,说可以退货,必须是全部退回。其中买了一些贴纸书,孩子已经玩了,我说这根本不能整包退了,再说其他书都很好,也不想退。只想解决少一本的这套。客服不错,记录备案,最后说可以就退这套,快递员会上门收货,并直接退款。

    但是具体操作没有实行。因为两天后,打扫卫生时,我在电视柜下面找到了那本书,应该是宝宝无意丢进去的。于是我再次联系当当,告诉他情况,不退了,快递也不用上门了。


    荷娜于2013-6-6 23:44补充以下内容:
    所以,你最好和当当客服联系,确定相关事宜
  • 随风而逝

    2013-6-6 23:46:09 使用道具

    去年退过,直接给的钱
  • hjj2008a

    2013-6-7 01:05:09 使用道具

    直接给钱的,很方便.比京东方便多了,而且不扣运费.支持一下.