[海外淘书] 海淘的书怎么维权啊

看到大家讨论的当当，卓越的书被取消要卷的事很羡慕，谁知道海淘的书怎么维权啊。
昨天在the betterworldbooks上买了5本书，其中一本是the little house的合集，不到7刀一本，结果被取消了，我今天去网站上看，居然还在卖，只是价格涨了，谁能指点指点我海淘的书怎么维权啊？

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windflower

2011-7-14 14:56:49 使用道具

我也觉得不到7刀的价格低得有些离谱了，可能是网站把价格标错了。这种情况下，很多美国网站会耍赖皮，直接cancel订单，顶多发信来说声sorry，只有部分网站会承担损失，照订单价格发货，比如amazon。我曾经在amazon上定过原价60多美元的泡泡浴液，amazon标价成$0.99，虽然amazon很快就发现了错误，改正了价格，但对之前0.99时下的订单，除了把数量全部改成1外（很多订单下了多套），都按0.99的价格收费发货了。
建议楼主碰到这种情况，可以向网站写信申诉，强调是他们的错误，不应该由你来承担损失。即使书买不着，也尽量争取获得一些补偿。

LARKBABY

楼主 2011-7-14 15:01:20 使用道具

windflower 发表于 2011-7-14 14:56
我也觉得不到7刀的价格低得有些离谱了，可能是网站把价格标错了。这种情况下，很多美国网站会耍赖皮，直接c ...

她确实是只发给我一封道歉信。我给她回了2封信和她说情况，要求她发货。
他们的信

Thank you for your order from Better World Books. Unfortunately, we hadto cancel part of your order and issue you a partial refund because we couldnot fulfill your entire order. At this time we do not have the followingtitle(s) available to ship:

The Little House Treasury

The remainder of yourorder will be shipped right away. We are sorry for any inconvenience this hascaused you.

Please let us know if you have any questions orconcerns.

Sincerely,

Luciano
Better World Books