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2012-03-13

[其他] 京东换书之旅

京东换书之旅没想到如此顺利
在京东买的《children's dictionary》是精装书，结果到货发现书脊烂了，我就想着换货，咨询了京东客服，说直接在网上申请退换货就行了，昨天中午就申请了换货，还上传了烂书脊的照片，昨晚看了下处理信息，说已经发货。果然今早就收到了书，把破损的书还给给京东送货员签个字就OK了。
昨天来爸妈网叨叨还说这事了，很多朋友都给我打预防针，要我做好心理准备，呵呵，出乎意料哈，京东还是负责的！！

不过退换货本来也应该是一件简单的事情，有责任的卖家都应该能做到。{:soso_e100:}

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全部评论

依依妈妈

2012-3-13 10:44:57 使用道具

京东现在会换书了？以前不是书让顾客留着，钱退给顾客吗？

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everyday99

2012-3-13 10:46:10 使用道具

京东退换货还是满方便的（尤其是遇到小额的或缺货的书，直接赔偿积分，又方便又实惠），就是听说有折旧费，不过我没遇到过...

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misxy328

2012-3-13 10:46:42 使用道具

呵呵京东不错

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风来心自凉

2012-3-13 10:49:06 使用道具

我感觉京东的退换货还是挺方便的。

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sucyxy

2012-3-13 10:51:37 使用道具

哦?是吗?一直觉得卓越退换货不错.看来以后京东也是个选择{:soso_e112:}

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乐小乐

2012-3-13 10:55:27 使用道具

服务提升了啊，刚刚收了京东送来的书，能刷卡着实方便啊!

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荸荠泡泡

2012-3-13 10:57:58 使用道具

是吗？希望其它的网站也能这样

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小嘿嘿

2012-3-13 10:59:11 使用道具

支持京东。。。。。。。。。。。。。。。。。。

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stacy

2012-3-13 11:00:24 使用道具

京东还不错，上周用了200-50的券买的书，其中有一本是帮同事带的，书到了以后她发现买错了，就做了退货处理，当时还担心退了那不是就不满200了么，券是不是不能用了之类的。结果让我很满意，书退了80%的款，剩余的20%说是我用券买的，具体怎么算我到没注意。

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yuanyan153

2012-3-13 11:56:09 使用道具

还行吧，总得来说还是有保障

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雪儿的妈妈

2012-3-13 12:02:54 使用道具

以前在卓越退书挺顺利的

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一缕晨光

2012-3-13 12:14:07 使用道具

卓越换货也挺方便的，就数那个“当”的不行，换货还得自己跑邮局寄……

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cindy0710

2012-3-13 14:02:04 使用道具

暂时还没遇到这种情况

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ad7788

2012-3-13 14:45:48 使用道具

还可以这样啊

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