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本帖最后由 橙汁拌拌 于 2013-6-23 10:20 编辑

晕了。编辑下内容就掉了
运气呐!

金钱的教训,昨天收到的Karicare锡箔鼓包膨胀,马上申请退货,却被告知这不是质量问题。不退不换。即使我给运费也不行。
请问哪位妈妈敢把鼓包的奶粉给宝宝喝?

JD这样做的结果只会我这样的消费者往卓越上靠,卓越从来都是无理由7天退货,更不用说这种没开封存在问题的奶粉!我老公就明确表示以后即使价格高点都愿意选择卓越!

有高明的妈妈教应该怎么处理?


橙汁拌拌于2013-6-23 10:16补充以下内容:
我现在申请退货,他们现在直接就显示:申请不通过。
打算没有好的结果,就向315投诉去。
各位妈妈支支招。

八版
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  • 橙汁拌拌

    楼主 2013-6-26 17:42:18 使用道具

    最新进展:
    在连续几次申请。然后直接给Karicare打电话后。K说的理由我都不接受。唯一能够接受的就是出官方检测证明,最后k同意退货。刚才奶粉原包装收走。终于尘埃落定!
    这是这么久以来第一次在JD上退货,确实给人感觉很是失望!不过结果是好的。可以长嘘一口气了。
  • kraul9001

    2013-6-26 13:59:23 使用道具

    看来还是去实体店买比较放心
  • 卿小云

    2013-6-26 11:50:18 使用道具

    宝宝入口的东西,不敢在网上买,宁可大超市贵就贵点了。
    PS:木有海外渠道,海淘太麻烦,我宁可在国内买了。
  • qiaoqiaomy

    2013-6-26 10:19:01 使用道具

    还是亚马逊好


    qiaoqiaomy于2013-6-26 10:19补充以下内容:
    还是亚马逊好
  • 吧唧吧唧

    2013-6-26 09:37:24 使用道具

    有些东西还是实体店眼见为实的信得过些
  • altaiww

    2013-6-26 09:23:45 使用道具

    京东现在的货真的挺诡异 不光奶粉
  • yunan

    2013-6-26 00:35:33 使用道具

    如果直接联系Karicare的生产厂家,应该会给回复的,到时是真是假就知道了
  • yuezixi

    2013-6-25 21:15:15 使用道具

    今天的羊城晚报曝光了京东的假货和售后问题。
  • lwsmnly

    2013-6-25 19:31:30 使用道具

    奶粉还是不要网购吧,大型超市放心点。
  • rainbowsh

    2013-6-25 14:06:50 使用道具

    奶粉还是不要网购吧
  • rayna_ching

    2013-6-25 13:44:46 使用道具

    有人说 “ JD=旧的=假的=”
  • hyq_5188

    2013-6-25 13:15:07 使用道具

    真的不敢在网上买这个
  • luniuniumother

    2013-6-25 12:41:39 使用道具

    本帖最后由 luniuniumother 于 2013-6-25 12:42 编辑

    没买过奶粉,不过买其他东西京东售后还不错,态度挺好。
  • cindy_1980

    2013-6-25 12:36:37 使用道具

    我家奶粉也从不网购,连孕婴店都不去,只在大超市买,即便价格高点但能放心些,Karicare这个牌子以前我也关注过,但后来听说国内根本没有代理权,网上的谁敢保证是哪里来的,还是喝相对大众些的吧,何况孩子也大了,我们现在喝超级能恩3,超市就有,相对安全些。
  • crystal81

    2013-6-25 09:50:22 使用道具

    阿我还一直在惊动上买奶粉的呢,不过也都是混着买,k,惠氏,雅培,美赞臣全部混着买
  • 我就是lalala

    2013-6-25 08:18:52 使用道具

    唉!一直对京东的服务,很无语的。
  • jinlishuyuan

    2013-6-25 03:32:43 使用道具

    京东不厚道了。。。。
  • sera

    2013-6-24 23:12:23 使用道具

    引以为戒      
  • 荷娜

    2013-6-24 17:57:50 使用道具

    我只知道很多食品都是涨袋勿食,比如火腿肠都有明确提醒的。涨袋的我是不敢给宝宝喝的,也许有科学道理,但是厂家那么多货,换一盒正常的不为过吧。还是打电话找京东售后联系,在线客服没用的,只会应答标准答案。
  • z1z1

    2013-6-24 15:26:25 使用道具

    不知道该怎么办
  • 静飘雨

    2013-6-24 15:23:52 使用道具

    京东送货员2次多收我钱,虽然都只有几毛零钱,但是这就显示出他们的品德了。
  • 好饿的小蛇

    2013-6-24 15:11:50 使用道具

    我在京东买过很多盒装奶粉,不过都是雅培,美赞臣,感觉都几好啊。
  • zhizhuren111

    2013-6-24 13:59:36 使用道具

    只能吃次亏了,没办法
  • shine-smile

    2013-6-24 13:31:27 使用道具

    jd的洗发水活动下来很优惠,可是和超市对比下来假的太明显!!用完头皮狂痒
  • XUGLIN

    2013-6-24 13:26:21 使用道具

    京东售后什么是很差的,和亚马逊不好比的,我现在吃的都买亚马逊,或者一号店也比京东好很多。
  • leegreen

    2013-6-24 12:47:07 使用道具

    橙汁拌拌 发表于 2013-6-23 10:44
    官网上如果明确标明鼓包是正常现象,那我也不折腾那个劲。,问题是他官网根本没有说鼓包的牛奶是正常的。但 ...

    我在淘宝karicare奶粉官网上买的,锡箔纸也是有点鼓起来,当时也没留意,你可以去核实下是不是该牌子的奶粉都这样。
  • zhoucong

    2013-6-24 12:20:27 使用道具

    我最近在京东消费不少啊。。。确实也遇到不爽的售后,很不爽很不爽,虽然给我退换货了,不过要是真的有假货的话,退换货也不爽啊


    zhoucong于2013-6-24 12:20补充以下内容:
    我最近在京东消费不少啊。。。确实也遇到不爽的售后,很不爽很不爽,虽然给我退换货了,不过要是真的有假货的话,退换货也不爽啊


    zhoucong于2013-6-24 12:20补充以下内容:
    我最近在京东消费不少啊。。。确实也遇到不爽的售后,很不爽很不爽,虽然给我退换货了,不过要是真的有假货的话,退换货也不爽啊
  • piggypeggy

    2013-6-24 12:02:50 使用道具

    这也太让人不放心了、还是国外代购的好呢
  • newyear00

    2013-6-24 11:48:00 使用道具

    我在京东买的吸尘器,充电器坏了,找客服打了无数次电话都在联系厂家。后来我直接找厂家,结果人家很爽快就直接寄个新的过来。真的对京东无语
  • yueyue210

    2013-6-24 11:23:13 使用道具

    有些时候买东西,还是要看售后啊!售后好多花点银子也值。