11月的时候根据坛子里的一位同志的推荐，我在亚-马-逊（amazon）买了一本 Skill Sharpeners Reading, Kindergarten ，当时库存显示还有2本还是3本，然后预计是12月4日我可以收到。结果到了12月4日，我还没有收到，我就到网站查询，结果显示尚未配送，跟在线客服联系，告诉我因为商品缺货暂时无法发货，我说我买的时候有库存，为什么又缺货了，给我的回复是库存当时比较低，很多人在下单，所以导致无法给我发货。好吧，能理解，继续等待，再登陆亚马逊发现订单状态更改为预计1月7日-1月18日发货。回家只好告诉女儿，书没办法按时发货了，所以请她耐心等待。到了12月26日，我再次查看订单状态，显示准备安排配送，大致要1月3日到货。但是我12月27日再次查看订单状态的时候，就又变成了货品缺货，何时发货等待通知。我赶紧联系客服，看是否是出什么问题了，客服告诉我，货品尚未采购到，所以没办法给我发货，我只好再次耐心等待。
今天收到银行的对账单，显示有44.7元的退款，我很奇怪，因为最近没有什么退款的交易，后来我想了一下金额，刚好和我amazon买的那本书金额一致，我打开亚马逊的网站查询，竟然连订单都找不到了，只剩下我上一次的购买记录。和客服联系，客服说是取消了订单。我登陆我的注册邮箱查看，从12月31日到1月5日亚马逊一共给我发送了7封邮件，全都是促销的信息，根本没提过取消订单的事情。
这么大的一个网站，连基本的诚信和对客户的尊重都没有，实在是让人觉得恶心至极。和客服直接道谢，感谢她的认真查询，毕竟不是她的错误，是整个网站的管理问题。从此以后，和亚-马-逊说拜拜，取消订单可以，您多少通知一声对吧，既然您对我不讲诚信，咱还是以后换个地方买吧。虽然您我不讲诚信，我答应女儿的承诺是要兑现的，自己从国外海淘，让女儿再等一个月吧。直接把亚-马-逊列入邮件黑名单，从此后，别再给我发什么促销邮件了，不会再买你家东西了。
附上退款记录截图，11月27日付款，1月2日退款。
该贴已经同步到 Yolanda2009的微博
今天收到银行的对账单，显示有44.7元的退款，我很奇怪，因为最近没有什么退款的交易，后来我想了一下金额，刚好和我amazon买的那本书金额一致，我打开亚马逊的网站查询，竟然连订单都找不到了，只剩下我上一次的购买记录。和客服联系，客服说是取消了订单。我登陆我的注册邮箱查看，从12月31日到1月5日亚马逊一共给我发送了7封邮件，全都是促销的信息，根本没提过取消订单的事情。
这么大的一个网站，连基本的诚信和对客户的尊重都没有，实在是让人觉得恶心至极。和客服直接道谢，感谢她的认真查询，毕竟不是她的错误，是整个网站的管理问题。从此以后，和亚-马-逊说拜拜，取消订单可以，您多少通知一声对吧，既然您对我不讲诚信，咱还是以后换个地方买吧。虽然您我不讲诚信，我答应女儿的承诺是要兑现的，自己从国外海淘，让女儿再等一个月吧。直接把亚-马-逊列入邮件黑名单，从此后，别再给我发什么促销邮件了，不会再买你家东西了。
附上退款记录截图，11月27日付款，1月2日退款。
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