本帖最后由 appledoll 于 2013-8-19 17:37 编辑
德淘两个6157两个月了，今天终于收到包裹单。上面只写了我的姓。到邮局领取时，说不能证明就是我，说要单位加盖章，证明就是我，证明这个包裹就是我的。单位章怎么可能用在这里呢，那是不可能的事啊。
我说包裹上有包裹单会有我的名字全拼的，工作人员说上面已经没有任何东西，外包装破损。我要求先看一下，结果惨不忍睹啊，
目前包裹也领不了，同事透过包装的几个破洞网里看，6157的两个盒子都是扁扁的也破了，看了也不想要了。
万能的Lawrence，这种情况应该怎么办呢？
可不可以退回去啊？如何退钱啊？
还有德逊的客服邮箱能否告知一下啊
