[其他] TA升级了自己做的点读书不能点了，怎么办？

      请教各位大侠，最近买了外研社的小怪物，升级了笔可以点了，可是以前自己做的点读书全都不能点了。求助了客服，客服说删除重新拷一遍，试了，还是不行。真的很伤心，以前做的点读很花了一些时间，孩子也正看得起起劲呢，真没有勇气都重做一遍，只有求助藏卧虎的爸妈网的吧友们了！