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2011-08-10

真担心那个失责的工作人员啊

我们公司的考核责任定的很细,所以看到当当关于这件事的官司方解释说是工作人员失误~~~哎,不知是哪个孩子闯了大祸~~~~
好奇中~~~会解雇吗?

“当当抢购门”讨论

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ykuaiji

2011-8-17 12:19:23 使用道具

本帖最后由 ykuaiji 于 2011-8-17 12:19 编辑

别是随便找个替罪羊,那样的话,这个员工可是惨了.或者是找了一个借口?

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anqinana

2011-8-11 12:09:06 使用道具

如果让负责录入的后台工作人员赔偿，估计也赔不起。

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二娃麻麻

2011-8-11 11:36:10 使用道具

不用担心,炒作~~~~
没看当当的客服说虚假发货的时候是多么坦然.当当就是想让全国人民知道,当当不仅卖书,还卖数码.....................

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无边绿意

2011-8-11 11:08:00 使用道具

肯定不是个人失误~~害我等到我晚上12点呀，下了两张单，钱也付了，一张自动取消了，另外一张打电话来要被取消，说是赔偿30元优惠券，我当时就说不接受这种处理方法。

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西拉米娜

2011-8-11 09:35:37 使用道具

这只不过是当当的托词吧？

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玲子

2011-8-11 09:24:09 使用道具

真的是工作人员失误？那可惹了大麻烦啦。可能会遭遇罚款+炒鱿鱼。

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everyday99

2011-8-11 08:41:59 使用道具

要追究责任，这个可就多了，绝对不可能是一个人！

1、数据录入部分，录入人、审核人；

2、活动页面制作部分，制作人、审核人（当当的活动页面价格都是图片，不是数据库数据链接）；

3、订单审核部分，操作员（发现问题应该向主管反映，并拦截订单，但是没有）、主管（接到反映，应该通知相关定价部门复核）；

以上3个部门的操作、审核和主管都是主要的责任人，其他涉及部门和次要责任，都还不说呢...

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Daisy

2011-8-11 08:27:37 使用道具

书目录入后应该还有审核，而且从信息发出到大家开始抢购中间也有一段时间的。我觉得不应该是那一个录入工作人员的责任。

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kof1999

2011-8-10 23:16:49 使用道具

wood_tiger 发表于 2011-8-10 17:39
这次应该赔了不少吧，至少几百万吧

大都没发货，损失的是无形资产，是优质客户。

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wsying1982

2011-8-10 22:33:53 使用道具

说明当当管理层水平不怎样，估计管理层的人都拿我们的钱吃喝嫖赌去了。

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taotao

2011-8-10 22:17:04 使用道具

不知道怎么弄，但是大概7.8年前，我上个公司有个操作失误导致公司损失2W美金，也没见公司怎样啊。
就是那年公司中秋节的奖金减半了

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imsylvia

2011-8-10 22:12:17 使用道具

不都取消了吗，要是都发送估计有几百万损失吧

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cicizhang0415

2011-8-10 20:44:18 使用道具

本帖最后由 cicizhang0415 于 2011-8-10 20:49 编辑

呵呵，解雇不知道，当当这次事件也没损失多少钱，一人打发30的券，何损失之有？失职人员有什么可担心的，出错就该承担，哪个公司不是这样，现在对当当拥有这么多素质差的，经常失职的工作人员表示不理解，人以类聚，有这样的员工的公司，能好到哪里去？

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tutu639

2011-8-10 20:25:03 使用道具

最主要的责任还是在管理吧，这么重大的促销，难道没人审核的吗？

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ninapan

2011-8-10 20:09:32 使用道具

管理有很大的问题。

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milkrabbit

2011-8-10 20:02:18 使用道具

工作人员有失误，当当管理的问题更大。难道输入价格后，没有复核制度吗？订单取消这么随意，取消订单的依据是什么？

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一杯咖啡

2011-8-10 17:45:59 使用道具

说实话，我也有过这种担心，不知道那个失责的员工怎样处理了

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hbsyapple

2011-8-10 17:42:53 使用道具

我觉得不是哪个工作人员的错误，当当那么多员工，网页做出来不刷新检查一下吗？挂十几个小时没有人发现问题吗？订单审核还都通过了是怎么回事？而且还发了那么多货，都怪所谓的某个失责的员工吗？？可笑！！

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wood_tiger

2011-8-10 17:39:56 使用道具

这次应该赔了不少吧，至少几百万吧

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hnzqwei

2011-8-10 16:29:11 使用道具

已经到快递公司的被拦截了无语

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sevenwnag

2011-8-10 16:24:15 使用道具

就当时是一次教训吧！

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涟涟

2011-8-10 16:18:20 使用道具

工作人员失误，该辞退的也应该是上一级呀，审核的责任在哪？

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cen3ww

2011-8-10 16:14:50 使用道具

本来这次也是个活动，不可能就一个人从头负责到尾，怎么也要有复核的吧。只能反映这家公司管理的混乱，不知道是怎么混上市的

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哲行天下

2011-8-10 16:10:21 使用道具

教训啊

希望不是员工的错

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anjeny

2011-8-10 16:09:05 使用道具

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asdfyu

2011-8-10 15:02:12 使用道具

个人行为造成公司损失的，公司是不是有权找他赔偿呢？
如果是的话，那可是上百万啊！

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鱼儿笑了

2011-8-10 14:55:25 使用道具

不一定解雇，人家演艺明星还炒作呢。

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mamimerry

2011-8-10 14:52:11 使用道具

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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tommyma

2011-8-10 14:18:50 使用道具

不可能是一个人的责任,那么多个页面,到最后挂到网站上也要有很多道审核程序的.真是工作失误也是一个部门的失误,

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